to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak Alt Dolap Çekmece Rayları Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Talebi
Yaklaşık 6 yıl önce sıfır olarak satın aldığım dairede mutfak alt dolap çekmecelerinde Samet a. Ş marka çekmece rayları kullanılmakta. Son zamanlarda iki çekmecede toplam 4 adet ray tırnağı kırıldı. Bu nedenle çekmeceler kapanırken çok hızlı kapanıyor, ardından da kendiliğinden biraz geri geliyor ve düzgün çalışmıyor.
Yedek parçasını kendi imkanlarımla aramama rağmen uygun parçayı bulamadım. Çekmecelerin tekrar düzgün ve güvenli şekilde çalışabilmesi için Samet a. Ş’nin bana yedek parça temini veya gerekli teknik desteğin sağlanması konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
