Yves Rocher Şampuan Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Hala Elime Ulaşmadı

Yves Rocher markasına güvenerek şampuanımı değiştirdim ve ilk siparişimi arkadaşımın hesabı üzerinden deneme amaçlı vermiştim. Memnun kalınca bu kez k...

Yves Rocher markasına güvenerek şampuanımı değiştirdim ve ilk siparişimi arkadaşımın hesabı üzerinden deneme amaçlı vermiştim. Memnun kalınca bu kez k...

Hepsiburada üzerinden Ex Bilişim (exbilisim) isimli satıcıdan bir SSD kutusu siparişi verdim. 4 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum sipariş, 5 Mart 2026 günü elime ulaştı ancak tarafıma SSD kutusu yerine kulaklık süngeri gönderildi. Ürünün açıkça yanlış olduğunu görünce hemen fotoğrafladım. Ardından sa...

Pazarama üzerinden Grand adlı satıcıdan 17 Şubat 2025 tarihinde Xiaomi Redmi 13 Pro Plus 5G model cep telefonunu 23.274 TL ödeyerek satın aldım. Aradan bir süre geçtikten sonra hattıma IMEI ile ilgili yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun IMEI numarasının çakma/klon olduğunu bu şekilde öğrendim. Bu...

Hepsiburada üzerinden ex bilişim (exbilisim) isimli satıcıdan bir SSD kutusu siparişi verdim. 4 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum sipariş, 5 Mart 2026 günü elime ulaştı ancak tarafıma SSD kutusu yerine kulaklık süngeri gönderildi. Ürünün açıkça yanlış olduğunu görünce hemen fotoğrafladım. Ardından sa...
Ben dolap uygulamasında bir ürün sattım. Fotoğrafta ürünün QR kodu açıkça görünüyor. Direkt uygulamasına bağlanıp orijinal olduğunu anlayabilir alıcı. Bunu yapmamış. Ürün eline geçince sahte olduğunu iddia ediyor ve dolap da bunu kabul ederek faturası yoktu diyor. Herhangi bir yerde fatura ibraz etm...

12.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Esatoğlu, Esat Caddesi Dikmen Apt. No:79/A adresindeki Tedi mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek Skull Panda Popmart oyuncağı satın aldım. Ürünü incelediğimde, orijinal Skull Panda Popmart ürünleriyle belirgin görsel farklar olduğunu fark ettim ve bu nedenle satı...
Motosm isimli internet sitesinden 4 gün önce sipariş verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana bir sipariş bilgisi numarası verildi ve siparişiniz yola çıkacak denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgi paylaşımı ya...

Trendyol üzerinden Zühre Ana Bromelain Şurubu 250 ml ürününü, kupon kullanarak 139,99 TL’ye satın aldım. Teslimat numaram 10297187943. Ürün bugün elime ulaştı ve kargoyu açtıktan sonra şişe üzerindeki hologram kodunu okuttuğumda, sistem beni Google üzerinden bir siteye yönlendirdi ve orada ürünün sa...

10.03.2025 tarihinde www.columbia.com.tr adresinden Puffect ıı Tam Fermuarlı Kadın Mont satın aldım. Ödemeyi hesap kartımla tek çekim olarak yaklaşık 6.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra montun üzerinde üç adet QR kod bulunduğunu gördüm ve bu kodların her birini ayrı ayrı ...
Mm Kozmetik markasına ait bir parfümü bugün Polatlı Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun çok kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim ve bu durum bende sahte ürün olabileceğine dair ciddi bir şüphe oluşturdu. Ayrıca ürünün batch kodunu sorguladığımda sis...

8 Mart Pazar günü S**** parfümeriden clarins marka maskara XXL w. W. Maskara satın aldım. Ürünü aldığım mağaza yetkilisi S***** hanıma maskara olarak suya dayanıklı este lauder veya Lancome marka istediğimi belirttim. O da Clarins nu maskarasını direk elime verdi ve bunu alın emin olun bu çok memnun...

Gardrops üzerinden 8 Mart tarihinde “trendysunglasses” adlı satıcıdan Rayban leopar wayfarer model olarak tanımlanan bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş 12 Mart’ta tamamlandı olarak görünüyor. Ürün elime dün ulaştı ancak gelen gözlük replika, çerçevesi küçük, camları neon renk, son derece rah...

Shoper üzerinden, Instagram’da “Kremlin” adlı sayfadan orijinal ve faturasıyla gönderileceği belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 12.03.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ayakkabı ilanda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor, renkleri tamamen farklı ve ürün açıkça taklit. Buna rağmen yak...
Hepsiburada’da erdem K**** isimli mağaza sahibi olarak 7000246291 satıcı numarası ile kitap satışı yapmaktayım. 10.03.2026 tarihinde mağazam, bazı ürünler için “sahte ürün” şüphesi ve olumsuz müşteri bildirimleri gerekçesiyle pasife alınmıştır. Oysa ilgili kitapların tamamı resmi dağıtım firması Do...

Dolap uygulamasında Epttavm ile ortak çalışma yaptığını söyleyen bir satıcıdan Samsung marka bir televizyon almak istedim. Satıcıyla görüştükten sonra bana “güvenli alışveriş” adı altında Epttavm linki gönderdiler. Bu link üzerinden 9.500 TL tutarında ürün bedeli olmak üzere toplamda 19.000 TL ödeme...
Trendyol üzerinden munesso adlı satıcıdan Nike p 6000 model, beş renkli kadın 38 numara ayakkabı sipariş ettim. Siparişi 9 Mart’ta verdim, ürün 11 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ayakkabı siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem rengi hem numarası alakasız ve ürünün üzerinde numara dahi yazmıyor...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak set halinde toplam 3.569,50 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü 25 Şubat tarihinde teslim aldım. Parfümü kullanmaya başladığımda kokusunun son derece zayıf ve kalıcı olmadığını fark ettim, ambalajı ve kokusu da orijinal ürünlerle uyuşmadığı içi...

Instagram üzerinden bireysel satış yapan “modasneakerss1” isimli sayfadan New Balance marka olduğu söylenen 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Güven vermek için kapıda ödeme ve şeffaf kargo ile gönderileceğini belirttiler. Ancak 11.03.2026 tarihinde gelen kargo kapalı kutuydu ve içinden tamamen sahte,...
Trendyol üzerinden 10.03.2026 tarihinde satın aldığım Bioderma Sébium Gel Moussant ürününün ambalajında lot kodu ve son kullanım tarihi yer almıyor. Cilt ürünü olduğu için bu bilgiler benim için oldukça önemli. Üründe lot kodu ve son kullanma tarihi bulunmaması nedeniyle ürünün orijinalliği konusun...
Şikayetim Hepsiburada platformunadır. Hepsiburada üzerinden ** adlı mağazadan Microsoft Windows 11 Pro 32/64 bit lisansı satın aldım. Ürün dijital lisans olmasına rağmen, resmi Microsoft bandrolü veya etiketli bir ürün kutusu gelmedi, yalnızca internette dolaşan, ücretsiz olarak paylaşılan sahte bir...

Fest Danışmanlık adlı firma üzerinden Facebook reklamına güvenerek şarjlı araç süpürgesi siparişi verdim. Tanıtımını yaptıkları ürünle hiçbir alakası olmayan, oyuncak gibi kalitesiz ve işlevsiz bir ürün gönderdiler. Gönderilen ürün, reklamda gösterilen şarjlı araç süpürgesiyle özellik, kalite ve gör...

25.02.2026 tarihinde Instagram’daki Cennetun isimli sayfadan 1.429 TL tutarında seccade siparişi verdim. Sayfada paylaşılan görsellerde Bursa ipeq firmasının ürünleri kullanılıyordu, ben de bu markaya ve görsellere güvenerek alışveriş yaptım. Elime ulaşan ürün ise görsellerdeki ürünle hiçbir şekild...

Reeder markasından biri s19 olmak üzere birkaç farklı telefon modeli aldım. Ürünlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca ürün değişimi yapıldı ancak sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bunun üzerine Sakarya Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ücret iadesi talep ettim ve heyet başvurumda ...

Instagram’daki reklamlarını görerek Kozak Vakfı isimli yerden kozalak şurubu sipariş verdim. Ürün yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı ve 1.500 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Ancak gelen şurubun içinde yalnızca şekerli su olduğunu, beklediğim hiçbir kozalak özelliği taşımadığını fark ettim. Bu neden...
Son Şikayetler