Dolap Ve Epttavm İsmiyle Yapılan 19.000 TL Sahte Ödeme

Dolap uygulamasında Epttavm ile ortak çalışma yaptığını söyleyen bir satıcıdan Samsung marka bir televizyon almak istedim. Satıcıyla görüştükten sonra bana “güvenli alışveriş” adı altında Epttavm linki gönderdiler. Bu link üzerinden 9.500 TL tutarında ürün bedeli olmak üzere toplamda 19.000 TL ödeme yaptım.

Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra tarafımız telefonla aranarak muhasebe departmanından aradıklarını, paranın askıda göründüğünü, açıklamanın düzeltilmesi gerektiğini ve yeniden ödeme yapmam istendi. Açıklamanın düzeltilip gönderim sağlanacağı, diğer tutarın ise doğrudan hesabıma aktarılacağı söylendi. Bu süreçte iki ayrı sipariş numarası verildi: 3827117 ve 382711799.

12.03.2026 gecesi başlayan bu süreç az önce tekrarlandı, tekrar arandık ve ben ikinci ödemeyi de yaptım. Sonrasında iadenin 3 gün içinde gerçekleşeceği söylendi; ancak herhangi bir belge, resmi onay maili ya da güvence niteliğinde bir doküman tarafıma iletilmedi. Arayan kişiler kendilerini Epttavm muhasebesi olarak tanıttı.

Yaşadığım durum üzerine Epttavm’nin resmi müşteri hizmetleri ile görüştüm; tarafıma bu işlemlerin ve linkin kendilerine ait olmadığı, böyle bir süreç yürütmedikleri söylendi. Yani hem Epttavm’nin hem de Dolap’ın adı kullanılarak mağdur edildiğimi anladım.

Bu süreçte toplam 19.000 TL tutarında ödeme yapmış bulunuyorum ve şu an ortada ne gönderilmiş bir ürün ne de güvence veren resmi bir kayıt var. Epttavm ve Dolap isimleri kullanılarak yapılan bu sahte işlem nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve bana ait toplam 19.000 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.