to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım’da TurkNet olduğunu düşünerek aradığım bir numaradan, TurkNet portlarının dolu olduğu ve istersem alt firması olan Sadenet internet üzerinden...
26.11.2025 tarihinde saat 08.24 civarında 0850 480 82 90 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıttı. İnternet hattımda arıza olduğunu, modemde kırmızı ışık yandığını ve bağlantı sorunu yaşadığımı belirttiğimde, artık bu arızanın düzeltilemeyeceğini, sist...
25.11.2025 tarihinde ev interneti için Milenyum müşteri hizmetlerini aramak isterken yanlışlıkla Sadenet’e bağlandım ve görüşme sırasında kendimi Milenyum Net ile görüşüyor zannederek işlem yaptım. Görüşme boyunca karşımdaki kişi Sadenet ile görüştüğümü açıkça belirtmedi ve bu şekilde yönlendirildiğ...
25 Kasım 2025 günü saat 16.05 civarında TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptığım sırada, benim haberim ve açık onayım olmadan Sadenet görevlisi telefon görüşmesini açarak adımı kullanıp abonelik işlemi gerçekleştirmiş. O an durumu fark edemedim, daha sonra Sadenet’in internet sitesin...
"Teşekkürler"
Sadenet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistemdeki iptal formu bir türlü kabul edilmiyor. Yaklaşık 5 defa formu doldurup göndermeyi denedim ve her seferinde ekranda “sunucu hatası” uyarısı alıyorum, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, b...
Sadenet’ten aldığım ev interneti hizmetinde iznim ve bilgim dışında taahhüt yenilenmesi ve iptal edilmeyen abonelik nedeniyle mağdur ediliyorum. Taahhüdümün süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş, buna bağlı olar...
Sadenet üzerinde yaklaşık 15 aylık taahhüdüm dolduğu ve evimi taşıyacağım için aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Sistem üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli sunucu hatası alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri...
Yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti için Millenicom ile iletişime geçtiğimde, bana Millenicom üzerinden abonelik açılmayacağı, farklı bir marka üzerinden kurulum yapılacağı söylendi. WhatsApp üzerinden benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi ve ben de bu doğrultuda görselleri ile...
Yaklaşık 1 yıldır Sadenet aboneliğim bulunuyor. 4404501756 numaralı abonelik için iptal sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor. İlk iptal dilekçemi gönderdiğimde kimlik fotokopisi olmadığı gerekçesiyle kabul edilmediği söylendi. Ardından kimlik fotokopimi de ekleyerek dilekçeyi ikinci kez gönderdim, b...
Yaklaşık 1 hafta önce Sadenet üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik süreci ve sunulan hizmeti yanıltıcı bulduğum için ve aboneliği başlattıktan sonra hizmeti hiç kullanmamama rağmen, aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Buna rağmen firmaya ulaşmak son derece zor, müşteri hizmetl...
25.11.2025 tarihinde saat 11.15 civarında, ev interneti için Türk Telekom’u aradığımı zannederek 0850 480 75 55 numaralı telefonu aradım ve aslında Sadenet firmasıyla görüşme yaptığımı telefonu kapattıktan sonra fark ettim. Görüşmede benden ehliyetimin önlü arkalı fotoğrafını ve adres bilgilerimi is...
Sadenet adlı firmayla taahhütlü internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 gün önce aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen hala iptal işlemini gerçekleştirmediler ve bu süreçte yaşadıklarım beni son derece mağdur etti. Bu 5 günlük süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 ke...
"Şikayetim çözüldü aracı olan yardımcı olan kişilere teşekkürler."
Sadenet üzerinden yaklaşık 1 yıldır VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İlk günden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve hizmetten hiç memnun d...
Sadenet aboneliğimin iptali için 10.11.2025 tarihinde dilekçemi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Tarafıma iptalin neden gerçekleşmediğine dair hiçbir gerekçe sunulmuyor ve muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlanıyoruz. Abone numaram 4404476542’dir. Aboneliğimin...
Birçok farklı numara tarafından aranarak evime internet bağlantısı yaptırmam için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Başta +90 216 212 09 71, +90 850 480 72 92 ve +90 216 212 59 85 numaraları olmak üzere çeşitli numaralardan yapılan aramalar sonucunda taahhütlü bir kampanyaya başvuru yapmam sağ...
24 Mbps limitsiz internet başvurusu için 0216 212 09 71 numaralı hattan Sadenet isimli firmayla görüştüm. Telefonda görüştüğüm D**** Hanım, ilk andan itibaren bir müşteri temsilcisinden beklenmeyecek, son derece laubali ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşarak abonelik kaydımı oluşturdu. ...
Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi defalarca iletmemize rağmen herhangi ...
"TSK"
22.11.2025 tarihinde Sadenet üzerinden internet aboneliği başlatma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TurkNet’e geçmek isterken,...
Sadenet üzerinden bilgim ve onayım olmadan İstanbul Çekmeköy adresim üzerine internet aboneliği başlatıldığını öğrendim. E-Devlet üzerinden herhangi b...
Yaklaşık 5 aydır Sadenet ev interneti kullanıyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı stabil değil ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir ...
TurkNet abonesi olduğumu düşünürken, TurkNet adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından Sadenet üzerinden haberim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefonda kendilerini TurkNet gibi tanıtarak benden onay aldılar ve ben bu aboneliğin TurkNet ile ilgili bir işlem olduğunu zannettim. Yaklaşı...
