to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi defalarca iletmemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık.
Web sitesi üzerinden, e‑posta yoluyla ve telefonla pek çok kez denememize rağmen muhatap bulamıyoruz, bu nedenle aboneliğimizi iptal edemiyoruz. Bu süreçte her ay 800 küsur lira ödeme yapmak zorunda bırakılıyoruz ve kullanılmayan bir hizmet için fazladan ücret ödemeye devam ediyoruz.
Müşteri numaramız 4404451734’tür. Aboneliğimizin acilen iptal edilmesini, taahhüt bitiş tarihinden bu yana fazladan ödediğimiz tutarların incelenerek tarafımıza iade edilmesini ve konu hakkında bir an önce bizimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Sade Net 100 MB internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ya da farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi iletmemize rağmen sonuç alamadık. Web sit...
Sade Net internet aboneliğimin iptalini taahhüt sürem dolmadan önce talep ettiğimde, tarafıma yüksek bir iptal ücreti bildirildiği için beklemem gerektiği söylendi. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tekrar iletişime geçmem istendi. Yaklaşık 1-1,5 ay önce mail attığımda hemen arandım ve Eylül ...
Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde faturam 500 TL olması gerekirken her ay 900 TL gibi yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, internet hızında sık sık ciddi düşüşler yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu ...
Sadenet 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. İnternet hızının çok yavaş olması ve yanıltıldığımı hissetmem nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak telefonda görüştüğüm yetkililer, aboneliğimin 4 taksitli...
Yaklaşık 6 aydır Sade Net’in limitsiz internet hizmetini kullanıyorum ve bu süre boyunca aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca kez başvurmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de internet üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak bana sadece otomatik...
Yorumlar