to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce Sadenet üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik süreci ve sunulan hizmeti yanıltıcı bulduğum için ve aboneliği başlattıktan sonra hizmeti hiç kullanmamama rağmen, aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Buna rağmen firmaya ulaşmak son derece zor, müşteri hizmetlerine neredeyse hiç erişemiyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Aboneliğimin, hizmeti fiilen hiç kullanmamış olmam sebebiyle, derhal ve herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için bir haftadır uğraşıyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, online işlemler üzerinden iptal talebinde bulunmak istediğimde sistem talebimi kabul etmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ...
Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve aboneliğimi iptal edemedim. Bu süreçte tarafıma 2963 TL fatura çıkarıldı ve mağdur edildim. Üstelik bu mağduriyetiml...
Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Çağrı merkezi, internet sitesi ve e-posta destek hattı üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen, yalnızca bir kez SMS yoluyla talebimin “geçersiz” ...
Sadenet fiber aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bugün müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde yönlendirme yapılmadı ve talebimi iletemedim. Hızlı bir şekilde aboneliğimin iptal edilmesini, varsa ücret iadesinin yapılmasını ve cayma bedeli alınmamasını talep ediyo...
Yorumlar