to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık bir ay önce online sistem üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum ve iptal dilekçemi ilettim. Buna rağmen hattım kapatılmadı ve hizmeti kullanmadığım dönemler için bile tarafıma yeniden fatura çıkarıldı. Özellikle 12 aylık süre içinde ...
Sadenet üzerinden kullandığım 100 MB internet paketini yaklaşık 2 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her ay 800 TL civarında fatura ödememe rağmen hizmeti iptal edemiyorum. Online işlem merkezi üzerinden iptal talebi oluşturmak istediğimde benden dilekçe istendi, isten...
Sadenet ev interneti aboneliğim için 6 Kasım tarihinde Kemerburgaz’daki evimden Arnavutköy’deki evime nakil talebinde bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen nakil işlemim kesinlikle yapılmadı ve süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Her defasında ben ...
Uzun süredir Sadenet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce online işlem merkezi üzerinden abonelik iptali talebinde bulundum. Ancak her seferinde bana “abonelik birimimiz size 7 iş günü içinde dönüş sağlayacak” denilerek süreç uzatılıyor ve oyalandığımı hissediyorum. Aboneliğimin uzatılmadan...
Sadenet üzerinden aldığım 36 Mbps limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek için 24.09.2025 tarihinde dilekçe gönderdim ve o tarihten sonra modemi hiç kullanmadım. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve kullanmadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edildi. Elimde buluna...
Kasım ayı sonundan beri yeni evime internet nakil işlemi yaptırmaya çalışırken sadenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çekmeköy’deki yeni adresim için internet nakli talebim sırasında, TurkNet’i aradığımı düşünerek aradığım numarada aslında sadenet müşteri temsilcisine bağlanmışım. Altyapımın me...
Sadenet internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için Eylül ayında talepte bulundum. Taşıma işlemi için benden yaklaşık 5000 TL civarında cayma bedeli, toplamda ise 6000–7000 TL arasında fahiş bir ücret talep edildi. Bu nedenle yaklaşık 4 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Yeni evimde altya...
Yaklaşık 2 ay önce Sadenet üzerinden İstanbul Esenler’deki evim için internet aboneliği başlattım, ancak interneti aldığım günden beri hız son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Temel ihtiyaçlarımı karşılayacak düzeyde bile bir hız alamadığım için hizmetten memnun değilim. Yaşad...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
1 Aralık’ta Sadenet’e internet başvurusunda bulundum. Ancak kısa süre sonra taşınma durumum ortaya çıktığı için bu başvuruyu tamamen iptal ettirmek istedim. 5 ve 7 Aralık tarihlerinde online olarak dilekçe gönderdim fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini 6–7 ke...
İki gün önce Sadenet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. İnternetin upload tarafında ciddi sorun yaşı...
"İptal talebim onayladı teşekkür ederim"
Sadenet firmasından 4404454155 numaralı fiber internet hizmetini, 339*****182 T.C. kimlik numaram üzerinden kullanmaktayım. 01.12.2025 tarihinde, onli...
Sadenet ile yapmış olduğum internet aboneliğimin sözleşmesi 2025 Eylül ayında bitmesine rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve hâlâ fatura gönderiliyor....
17 Kasım Pazartesi günü, daha önce TurkNet kullanıcısıyken internet çekme problemi yaşadığım dönemde internette bulduğum bir numarayı aradım. Bu görüşme sırasında kendisini Sadenet yetkilisi olarak tanıtan ve Türk Telekom altyapısı üzerinden resmi, güvenilir bir internet sağlayıcısı olduklarını söyl...
Yaklaşık 2,5 senedir Sadenet internet abonesiyim. Aboneliğe 14.05.2023 tarihinde başladım. İlk 2 sene boyunca faturalarımda ciddi bir sorun yaşamadım. Ancak bu sene için bana tarifemin 600 TL civarında olacağı söylendi, buna rağmen faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi, ödemelerim sürekli 850 ...
17.11.2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimi sonlandırmak için online işlemler üzerinden iptal dilekçesi yükleyerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve sonrasında tarafıma toplamda yaklaşık 1400 TL tutarında iki fatura kesildi. Bu süreçte internet hizmetini hiç ku...
05.12.2025 tarihinde TurkNet’e başvuru yaptığımı düşünerek işlem yapmak istedim; ancak sonrasında aslında Sadenet firmasıyla işlem yaptığımı öğrendim. İlk aramada kendilerini TurkNet gibi tanıttılar, ben de bu yüzden sesli onay verdim. Ardından WhatsApp üzerinden kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını i...
Sade Net ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç olmadığı halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. 26 K...
25 Kasım Salı günü Sadenet internet şirketi tarafından arandım. Evimde hâlihazırda kullandığım TurkNet aboneliğim olmasına rağmen, TurkNet’in artık ku...
18 Kasım’da Sadenet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Kurulum yapılmadığı halde e-Devlet üzerinden sözleşmem baş...
İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım Sadenet ev internetiyle ilgili olarak, 02.12.2024 tarihinden beri aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri numaram 4404522965’tir. Abonelik işlemi gerçekleşirken, beni farklı bir firma gibi arayan bir numara kendisini o firma olarak tanıtarak işlem y...
