
Kopan İnternet Kablosu Sonrası Günlerce Hizmet Alamadım, Muhatap Bulamıyorum
Yıllardır sadenet İnternet Hizmetleri a. Ş. Müşterisiyim ve ilk defa bu kadar sıkıntılı bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 29 veya 30 Kasım tarihleri civarında evimin dış hattında sadenet’e ait internet kablosu mahalleden geçen bir araç nedeniyle koptu. Yaklaşık 5 gün önce durumu fark ettim ve o günden b...
Bilinmeyen İnternet Firmasına İzinsiz Abonelik Ve Kişisel Veri Paylaşımı Endişesi

0850 480 61 32 numaralı telefonu Millenicom aboneliğimi iptal etmek için ben aradım. Görüşme sırasında Türk Telekom altyapısı ve genel merkez gibi ifadeler kullanılarak internetimin doğrudan Türk Telekom’a geçirilebileceği söylendi. Ben de Türk Telekom’a geçiş yapılacağını düşünerek onay verdim. An...
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Kesilmesi Ve Abonelik İptal Sorunu

Sadenet ev interneti aboneliğim kapsamında bulunduğum adreste yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen hem hizmet verilmiyor hem de tarafımdan düzenli olarak fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...
Sadenet İnternet Hattım İptal Edilmiyor Yeni Abonelik Başlatamıyorum Mağdurum

Sadenet ev interneti aboneliğim 14.11.2025 tarihinden beri sorunlu. Uzun süredir internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı hiç sağlanmıyor. Bunun üzerine hattımın iptali için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleri tarafından iptal işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Daha sonra tekrar m...
Sadenet Aboneliği İptal Edilmiyor, Haksız Yere Yüksek Fatura Kesiliyor

Sadenet Telekomünikasyon üzerinden N** K** adına kayıtlı, İzmir Buca Evka 1 Karanfil Mahallesi 1108 Sokak No:18 Daire:** adresindeki sabit ev internet...
Bilgim Dışında Sadenet'e Geçiş ve Yanıltıcı Abonelik İşlemi

Çorum merkez’de uzun zamandır TurkNet üzerinden internet kullanıyordum. İnternetim çekmediği için destek almak amacıyla aradığımda, bana 5g altyapısına geçileceği, aboneliğimin buna uygun şekilde değişeceği söylendi. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet gibi tanıttılar ve ben mevcut TurkNet aboneli...
Taahhütsüz Abonelik İptal Edilmiyor, Yüksek Fatura Ve Güvenlik Endişesi

Sadenet üzerinden aldığım internet aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır iptal edilmiyor. Buna ek olarak faturalarım da oldukça yüksek gelmeye devam ediyor. Hem hattımın kapatılmaması hem de yüksek ücretlendirme sebebiyle mağdur durumdayım. Malatya Kernek Mahallesi Remzi Yüksek Sok...
Yanıltıcı Abonelik Ve Haksız Fatura Şoku: Sade Net Mağduriyeti

Sade Net isimli firma tarafından Türk Telekom olarak tanıtılarak yanıltıldım. Telefonla arandığımda bana Türk Telekom üzerinden internet bağlanacağı s...
İptal Talebine Yanıt Alınamıyor, Haksız Faturalandırma Devam Ediyor

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür firmaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Online işlemler üzerinden iptal için dilekçe gönderdim fakat bu dilekçem de işleme alınmadı ve sonuçlanmadı. Bu süreçte ...
Sadenet Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum Sürekli Oyalıyorlar

Yaklaşık 1 aydır Sadenet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Dilekçe gönderdiğimde sürekli olarak dilekçemin uygun olmadığı söyleniyor, yeni dilekçe yazıp gönderiyorum bu kez de “aradık ulaşamadık” denilerek oyalıyorlar. Telefonla aradıklarında çoğu zaman sadec...
Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Faturalandırma Ve İptal Talebi

Sivas İmranlı ilçesinde Dağı Veteriner Kliniği olarak büyükbaş veterinerlik hizmeti veriyorum. Sadenet’e ait 4404495693 numaralı internet aboneliğim bulunuyor. Yeni taşındığımız bölgede altyapı olmadığı ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği tarafıma bildirilmesine rağmen, Sadenet tarafından yaklaşık H...
İnternet Aboneliği İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

Sadenet üzerinden yaklaşık 3 ay önce taahhüdü biten 100 Mbps internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 30.09.2025 tarihinden bu yana defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen ne online işlemler üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla bu işlemi tamamlayamadı...
İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Engel Ve Haksız Fatura Sorunu
Yaklaşık 2 yıldır Sadenet internet aboneliği kullanıyordum, 3 aydır da aboneliğimin iptali için uğraşıyorum ancak firma iptal işlemini gerçekleştirmemek için adeta zorluk çıkarıyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, onlar da benden evrak ve dilekçe isteyerek online h...
Sadenet Onayım Olmadan Açılan Abonelik Ve İptal Sorunu Yaşıyorum!
Sadenet isimli firma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen 18 Ekim tarihinde adıma internet aboneliği başlatmış. Bu abonelikten bugün haberdar oldum ve sisteme girdiğimde adıma 3 adet fatura kesildiğini gördüm. Müşteri numaram 4404***68’dir. Aboneliği kesinlikle ben başlatmadım ve onay vermedi...
Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İnternet Aboneliği Başlatıldı

29 Kasım 2025 Cumartesi günü Google üzerinden 'Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası' araması yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Daha önce Türk Telekom üzerinden bir başvuru yapıp iptal ettiğimi, ...
Onayım Alınmadan Başlatılan Abonelik Ve İletişim Sorunları

02.12.2025 tarihinde Sade Net tarafından aranarak internet aboneliği başlatılması yönünde bir görüşme yapıldı. Görüşmede, TurkNet ile olan mevcut taahhütlü aboneliğim üzerinden altyapımın yenilendiği, daha iyi hizmet alabilmem için mevcut taahhüdümü iptal edip fiber yeni abonelik yapmam gerektiği bi...
İptal Başvurusu Geciktirildi, Haksız Fatura Çıkarıldı

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptali için Eylül ayında resmi dilekçe gönderdim. Bana, aboneliğimin Kasım ayında sonlanacağı ve o tarihe kadar ödemeleri yapmam gerektiği bilgisi verildi. Bu nedenle Eylül, Ekim ve Kasım ayı faturalarını düzenli olarak ödedim. Kasım ayında iptal için tekrar dilekç...
İzinsiz Açılan İnternet Aboneliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sadenet tarafından hiçbir evrakım, imzam ve onayım olmamasına rağmen adıma internet aboneliği açıldığını 29 Kasım tarihinde fark ettim. İstanbul Küçükçekmece adresim üzerinden bilgim ve iznim dışında abonelik başlatılmış. Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, hiçbir evrak verilmedi v...



