to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan Cuma günü internet aboneliği için TurkNet’i aradığımı sanarak görüştüğüm kişiler, kendilerini TurkNet internet sağlayıcısı gibi tanıtarak aslında Sadenet üzerinden abonelik başlatmışlar. Telefonda TurkNet ile görüştüğümü düşündüğüm için onay verdim, ancak sonradan fark ettim ki TurkNet ile hiçbir ilgileri yokmuş ve Sadenet adına 750 TL abonelik ücreti çıkarılmış.
Bu durumun farkına vardıktan sonra aboneliği iptal etmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kendilerine +90 850 777 72 33 numaralı hattan ulaşıldı, şu an ne muhatap bulabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. İnsanları başka bir kurummuş gibi tanıtıp abonelik yapmalarını son derece yanıltıcı ve etik dışı buluyorum.
Sadenet üzerinden açılmış olan aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve bu süreçte benden talep edilen 750 TL abonelik ücretinin alınmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce, TurkNet aboneliğim devam ederken, TurkNet’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından evime kurulum yapıldı. Sadenet isimli firmanın başka bir şirket olduğunu hiçbir şekilde belirtmediler ve kendilerini TurkNet gibi tanıttılar. Bugün durumu fark ettim ve iki ayrı firmadan f...
8 Ekim Çarşamba günü saat 11:13’te, internetten TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için TurkNet’e ait görünen bir numarayı aradım. Karşıma çıkan kişi kendisini TurkNet çalışanı olarak tanıttı. Mevcut TurkNet ev interneti faturamın yüksek gelmesiyle ilgili bilgi almaya çalışırken, bu kişinin aslınd...
28 Ekim 2025 tarihinde, TurkNet zannettiğim bir numarayı arayarak internet işlemlerim için görüştüm. Görüştüğüm yerin Sadenet olduğunu ancak yaklaşık iki ay sonra fark ettim. Şu anda aktif olarak TurkNet aboneliğimi kullanıyor olmama rağmen, Sadenet üzerinden hiç almadığım bir hizmet için her ay yak...
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaşadığım internet arızası nedeniyle TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aradığımda karşıma Sadenet çıktı ve kendilerini TurkNet’in iş ortağı olarak tanıttılar. Sorunumun çözüleceğini düşünerek, yönlendirmeleriyle evime gelip modem bağl...
05.12.2025 tarihinde TurkNet’e başvuru yaptığımı düşünerek işlem yapmak istedim; ancak sonrasında aslında Sadenet firmasıyla işlem yaptığımı öğrendim. İlk aramada kendilerini TurkNet gibi tanıttılar, ben de bu yüzden sesli onay verdim. Ardından WhatsApp üzerinden kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını i...
Yorumlar