İptal Talebim Dikkate Alınmıyor Mağdur Ediliyorum
Tuğba
06 Kasım 2025 23:21
1.823
2 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cemre sonuçtan hiç memnun değil
Taahhütsüz İnternet Hizmetimin Kesintisiz İptali Ve Fatura Artışına Son
Cemre
02 Mayıs 20:05
457Yaklaşık 3 yıldır Sadenet internet kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır ise taahhütsüz olan bu hizmetin iptal edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Defalarca kez arayarak iptal talebi oluşturdum, e-posta gönderdim, dilekçe yazdım ancak her seferinde sadece “sizi arayacaklar” denilerek süreç oyalandı.
Çoğu zaman çalışıyor olduğum için aramalarını göremeyeceğimi, bu yüzden özellikle ben arayıp iptal talep ettiğimi ve bu talebimin kabul edilmesini istediğimi defalarca belirttim; buna rağmen iptal talebim yerine getirilmedi. Bugün de arandım, telefonu açar açmaz hat düştü ve görüşme sonlandırıldı, herhangi bir dönüş de sağlanmadı. Bu nedenle “sözde” arama yapıldığını düşünüyorum.
Bu süreç boyunca hizmeti iptal etmedikleri halde her üç beş ayda bir zam yapılarak fatura tutarım artırıldı ve şu anda aylık yaklaşık 760 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. Hizmet abone numaram 4404428463 olup, İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi Şair Çelebi Sokak adresimde bu hizmeti kullanıyorum.
Taahhütsüz olan internet hizmetimin, tüm oyalayıcı süreçlere son verilerek derhal ve kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhütlü İnternette Habersiz Zam Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti
Ridvan
01 Aralık 2025 14:49
725Sadenet üzerinden taahhütlü internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında bana aylık ücretin 400 TL olacağı söylendi ve bu tutarı sadece ilk 2 ay boyunca ödeyebildim. Sonraki aylarda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturalarım 680 TL olarak gelmeye başladı ve en az 3 aydır bu şeki...
1 Destek
Sadenet'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İptal Sürecinde Mağduriyet
Adem
26 Ağustos 2025 12:42
884Sadenet sınırsız internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bağlantı hızında ciddi sorunlar yaşıyorum ve internetim gün boyu sürekli kopuyor. Bu süreçte müşteri numaram 4404472981 ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonlarım yüzüme kapatıldı ve taleplerime yanıt alamadım. Abo...
sadenette-surekli-baglanti-sorunu-ve-iptal-surecinde-magduriyet-1.pdf
4 Destek
1 Yorum
Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet
Semra
13 Eylül 2025 17:46
593Sadenet 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Son birkaç aydır sürekli internet kopmaları yaşıyorum, günde birkaç kez bağlantım kesiliyor. Ayrıca faturamda da beklenmedik bir artış oldu; 440 TL olan aylık ödeme 700 TL’nin üzerine çıktı. Tüm bu sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Müş...
onayim-olmadan-yenilenen-taahhut-ve-yuksek-cayma-bedeli-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
2 Destek
2 Yorum
Sadenet Fiber İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Engellemeler Ve Keyfi Ücret Artışı
Güner
16 Ocak 11:39
595Uzun süredir Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir yıldır çağrı merkezi üzerinden defalarca kez abonelik iptali talebinde bulundum; ancak her seferinde farklı bahaneler üretilerek işlemlerim uzatıldı ve iptal gerçekleşmedi. İpta...
Yorumlar