İnternet Kesintisi, Cevapsız Destek Ve Zorlaştırılan İptal

Sadenet ev interneti abonesiyim. Bugün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modem ya da paket detaylarını bilmiyorum ancak daha önce çalışan bağlantım bir anda gitti.
Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. “Size dönüş yapılacak” denilip telefon yüzüme kapanıyor ve sonrasında kesinlikle kimse beni aramıyor. Muhatap bulamıyorum, aynı durum sürekli tekrar ediyor ve bu durum artık şaka gibi bir hal almaya başladı. Abone numaram 4404470373’tür.
Daha önce de benzer şekilde mağdur edildiğim için artık aboneliğimi iptal etmek istiyorum, ancak iptal konusunda da zorluk çıkarılıyor. İnternet erişimimin acilen sağlanmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve talep etmem halinde abonelik iptal işlemlerimin de sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Bekliyorum kimse aramıyor bakın hasta çocuğum var internet olmadan durmuyor ya üyelik iptali yapın ya da arızayı giderim
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

















