Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Faturalarla Endişelendim

profile
İsmail
01 Mayıs 19:21
201

Sadenet üzerinden yaklaşık 2 yıl 8 aydır 35 Mbps sabit ev internet aboneliği kullanıyorum. 27.04.2026 tarihinde aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, bu görüşmede iptal talebim alındı ve 4404439363 numaralı kaydın oluşturulduğu, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmayınca aynı konuda 1–2 kez daha arama yaptım, her seferinde sadece “kayıt oluşturduk, size döneceğiz” denilip somut bir işlem yapılmadı ve hâlâ iptal talebim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte aboneliğin aktifmiş gibi görünmeye devam etmesi nedeniyle yeni fatura veya gereksiz ücretlerle karşılaşmaktan endişe duyuyorum.

İnternet aboneliğimin 27.04.2026 tarihli talebim dikkate alınarak derhal iptal edilmesini ve bu tarihten sonra haksız yere herhangi bir fatura veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

02 Mayıs 12:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Haksız Faturalar Kesildi

profile
Özgür
04 Ocak 20:14
455

Üç Ay Süren İnternet Kesintisi Ve Onaysız Taahhüt İptali Talebi

profile
İsmail
08 Ocak 15:21
372
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği İptalinde Yanıtsızlık Ve Sürekli Fatura Kesilmesi

profile
Mehmet
17 Nisan 16:09
605
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 21:52
697
"07 08 2025 tarihinden beri abonelik iptalimin takibini yapan müşteri hizmetlerinden M**** hanıma ilgi alakası ve müşterilerine olan saygı ve hizmetinden ötürü teşekkür ederim beni her konuda bilgilendirmesinden tutun iş takibi konusunda tam profesyonel bir yetkiye sahip"
internet-aboneligi-iptali-gerceklesmiyor-haksiz-kurulum-ucreti-talebi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

İnternet Aboneliği İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

profile
Öznur
03 Aralık 2025 14:29
505

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz