Satışta Verilen 7/24 Müşteri Hizmeti Sözünün Tutulmaması

Sadenet ev interneti abonesiyim. Satış aşamasında 7/24 müşteri hizmeti verildiği özellikle belirtilmesine rağmen yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum.

Verilen sözlerin tutulmaması ve uzun süredir kimsenin dönüş yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sadenet’in en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapmasını ve satış sırasında belirtilen 7/24 ulaşılabilir müşteri hizmeti sözünün yerine getirilmesini talep ediyorum.