to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet üzerinden 1000 Mbps VDSL internet aboneliğim bulunuyor. 01.04.2026 tarihinde aboneliğimin iptali için önce müşteri hizmetlerini arayarak, ardından da e-posta göndererek başvuruda bulundum. Buna rağmen farklı bahaneler üretilerek aboneliğim halen iptal edilmiyor.
Şirket tarafından bana herhangi bir düzgün dönüş yapılmadı, telefonlar sadece çaldırılıp kapatılıyor ve sırf aramış olmak için arıyorlarmış gibi bir izlenim oluşuyor. İptal talebimi görmezden geldikleri için yaklaşık 7 gündür kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum ve şu anda benden haksız ücret tahsil ediliyor.
Aboneliğimin talep ettiğim tarih itibarıyla iptal edilmesini, bu süreçte kullanmadığım günlere ait haksız alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bir daha benzer mağduriyet yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ne telefonlara ne de maillere geri dönüş yapılmıyor, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen aboneliğim devam ettiriliyor. Bu süre boyunca faturalarım kesilmeye ve ücret tahsil edilm...
23 Ekim 2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimi başlattım. Aboneliğin cayma süresi içinde, 1 hafta sonra online işlem merkezi üzerinden iptal başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ilk başvuruda 24 saat içinde iptal edileceğini belirtti; ancak takip eden bir hafta boyunca ulaşamadım. Sonrasında ul...
Sadenet ADSL ev interneti aboneliğimin iptali için 20.10.2025 tarihinde, firmanın istediği şekilde eksiksiz doldurduğum iptal dilekçemi ilettim. Ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. 22 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde iki kez daha dilekçe gönderdim, yine reddedildi. Sonrasında i...
Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. 18.01.2026 tarihinden bu yana 5–6 kez iptal talebi içeren m...
Sadenet üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum; ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 06.03.2026 tarihinden beri iptal işlemi için firmayı telefonla arıyorum, iptal dosyası açtıklarını ve beni iptal biriminin arayacağını söylüyorlar; fakat dünd...
Yorumlar