Taşınma Sonrası İnternet İptali İçin Şirketten Cevapsızlık Mağduriyet Yaratıyor

Sadenet üzerinden geçen yıl fiber internet aboneliği başlattım. Taşınma sebebiyle mevcut adresimde artık internet hizmeti alamadığım için aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana iptal talebim için firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Telefon, WhatsApp, e‑posta, web üzerinden tüm kanalları denedim, ayrıca dilekçe de yazdım ancak buna rağmen ne iptal işlemim yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı. 4404514646 numaralı Sadenet müşterisi olarak, taşındığım için kullanamadığım hizmetin abonelik iptalinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte haksız bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

Uzun süredir ulaşamıyor olmam ve muhatap bulamıyor olmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iptal sürecimin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.