Converse Ayakkabı Bağcıkları Hemen Koptu, Mağaza Çözüm Sunamıyor

Converse marka kalın taban Run Star modelinden iki adet aldım. Her iki ayakkabının da bağcıkları daha ikinci giyimimde koptu. Bu kadar kısa sürede ve aynı anda iki ürünün de bağcıklarının kopması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Ayakkabıları Samsun Yeşilyurt’taki Brand Up mağazasından satın aldım. Sorun yaşayınca mağazaya gittiğimde, bana ayakkabı için uygun bağcık bulunmadığı ve bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. Şu an piyasada da uyumlu bağcık bulamıyorum, ayakkabıları olduğu gibi kullanamıyorum.

Converse gibi bir markadan hem bağcıkların bu kadar kısa sürede kopmamasını hem de satış sonrası destek konusunda çözüm üretilmesini beklerdim. Kopan bağcıkların ücretsiz olarak temin edilmesini ya da ayakkabılarım için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.