to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 sene önce Sadenet internet aboneliği başlattım ancak bu süre boyunca hizmetten neredeyse hiç sağlıklı şekilde faydalanamadım. İlk 6 ay içinde aboneliği kapatmak istedim fakat hiçbir yetkiliye ulaşamadım, buna rağmen kullanamadığım internet için her ay fatura çıkarılmaya devam edildi.
Aylık yaklaşık 1.050 TL civarında faturalandırma yapıldı ve aboneliğin sonlandırılmaması nedeniyle şu an sistemde 7.050 TL tutarında ödenmemiş fatura borcu görünüyor. Aboneliğin iptal edilmesi için internet üzerinden e‑posta yoluyla Sadenet’e defalarca ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Size geri dönüş sağlayacağız” denilip görüşme talebim alınmasına rağmen, sonrasında kimse beni aramadı.
Abone kodum 4404479833’tür. Kullanamadığım bir hizmet için yüksek tutarda borç çıkarılmasını ve iptal taleplerime rağmen süreçle ilgilenilmemesini kabul etmiyorum. Kullanmadığım dönemlere ait bu borcun iptal edilmesini, haksız tahakkukların düzeltilmesini ve aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde mahkeme yoluna başvurup Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Eylül’den bu yana defalarca uğraşmama rağmen halen sonuç alamadım. İptal talebim alınmadığı gibi, bu süreçte tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve artık gerçekten çaresiz hissediyorum. Üstelik o günden bu yana internet hizmetini bir kez bile kullanmad...
Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. 20 Kasım’da aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme ve 30.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, iptal işlemlerim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Üyeliğimin sona ermesi gerekirken, sistemde ...
Sadenet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 440447**41 numaralı aboneliğimi yaklaşık 6-7 aydır aktif olarak kullanmıyorum. Maddi sıkıntılar nedeniyle son birkaç faturayı ödeyemedim, ancak öncesinde birkaç kez ödeme yapmıştım. Buna rağmen son faturam 4000 TL’nin üzerinde, bir...
Sadenet isimli internet sağlayıcısı, kesinlikle kullanmadığım internet hizmeti için son 3–4 aydır düzenli olarak her ay 2.000 TL tutarında haksız fatura yansıtmaya devam etmektedir. Müşteri numaram 440**347’dir. Defalarca kez aboneliğimi iptal etmek amacıyla çağrı merkezlerini aramama ve internet ü...
Uzun süredir kullanmadığım halde Sadenet aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hizmetini hiç kullanmıyorum ancak aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Ödemelerimi her ay düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yaptım. Yaklaşık...
Yorumlar