Sadenet Fiber İnternet İptali İçin İletişim Sorunu Ve Cevapsızlık
Uzun süredir Sadenet firmasından Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. Taahhüdüm bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlemler ekranına da giriş yapamıyorum, bu nedenle kendi başıma da iptal işlemini tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda defalarca iptal ve iletişim için uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Telefon, e-posta ve diğer tüm kanalları denedim fakat firmaya ulaşmak mümkün olmuyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum.
İnternet hizmeti İstanbul Üsküdar’daki adresimde bulunuyor ve dairemden taşınıyorum. Sadenet’teki fiber internet aboneliğime ait üyelik numaram 8504763868’dir. Bu nedenle ilgili üyeliğimin herhangi bir ceza, ek ücret veya borç çıkarılmadan derhal iptal edilmesini, taşındıktan sonra da adımı kullanarak tarafıma yeni bir fatura veya borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Merhaba, henüz dönüş yapmadınız, taşınma sürecim sonrası daha büyük sıkıntılı hale geleceğiz, sizi tebrik ederim. Sadenet'i her ortamda kötü performansı ile anlatıyor olacağım.
















