Sadenet iletişim

Sadenet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimi 16.12.2025 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Benden dilekçe yazmam istendi, dilekçeyi hazırlayıp gönderdim fakat sistemde dilekçemi göremiyorum, sanki silinmiş gibi görünüyor. Bunun yanında aradığımda da t...

Uzun süredir kullanmadığım halde Sadenet aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hizmetini hiç kullanmıyorum ancak aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Ödemelerimi her ay düzenli olarak internet bankacılığı üzerinden yaptım. Yaklaşık...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğim 2024 Eylül ayında başladı, 2025 Eylül ayında sona erdi. Buna rağmen, aboneliğimin bitmesine karşın faturalarım kesilmeye devam etti ve kullanmadığım dönem için her ay yaklaşık 759 TL tutarında fatura yansıtıldı. Abonelik sözleşmemi iptal ettirmek ve...

Sade Net’ten 13 Aralık 2025 tarihinde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım ve yaklaşık iki haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde iki kez kurulum için ekip geldi, ancak bina içinde kablo olmasına rağmen daire içine kablo çekilmediği için farklı bir ekibin gelmesi gerektiği sö...

Sadenet abonesiyim. Evimi başka bir adrese taşıdım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Ancak iki ayı aşkın süredir bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim dikkate alınmadı. Defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen aboneliğimin ipta...

Sadenet fiber internet aboneliğimi, taahhüdümün bitmesinin ardından iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece online işlem merkezi üzerinden iptal dilekçesi yükleyerek iptal edebileceğimi söylüyorlar. İnternet iptal e...

Sadenet internet aboneliğimin iptali için gerekli evrakları ve dilekçeyi e-posta yoluyla tarafınıza ilettim. Mail attığımda evrakların incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne aranmadım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Gerekli tüm evrakları eksiksi...

Sadenet’in sınırsız 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Abonelik feshi için web siteleri üzerinden fesih dilekçesi yazmam gerektiği söylendi ve ben de 11 Aralık tarihinde fesih dilekçesini ilettim. Mevcut abonelik taahhüdüm bu ay sonu itibariyle biteceği için herhangi bir cayma bedeli ödeme du...

Yaklaşık bir hafta önce Sadenet abonesi oldum ancak hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun kalmadım. Sade Net müşterisi olmak istemediğim için hizmetimin iptalini talep ettim. Online olarak ad, soyad ve imzamın bulunduğu bir iptal dilekçesi gönderdim, üzerinden 3 g...

Sadenet aboneliğimin iptali için yaklaşık 6 aydır uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Aboneliğimin iptali için online iletişim merkezi üzerinden 3 kez dilekçe gönderdim ancak hiçbir şekilde iptal işlemi yapılmadı ve aboneliğim devam ettirildi. Bu süre içinde hizmeti kullanmak istemediğim halde ...

Sadenet’teki taahhütlü ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 31.12.2025 tarihinde doluyor. Bu tarih sonrasında aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır tüm girişimlerime rağmen iptal dilekçem işleme alınmıyor. Online siteleri üzerinden defalarca abonelik iptal dilekçesi gönder...

Sadenet ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm bittiği için yaklaşık 1 haftadır üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Taahhüdüm sona erdiği halde gün geçtikçe hattım açık kaldığı için fazladan ücret yansıtılmasından endişe ediyorum. Abone numaram 4404489701...

Haziran 2023 tarihinde Sadenet’in internet hizmetine yanlışlıkla abone oldum. Abone numaram 4404432543’tür. Taşınma durumumu ve internet ihtiyacımın kalmadığını belirterek aboneliğimin iptal edilmesini talep ettiğimde, iptal yerine nakil önerildi ve aboneliğim sonlandırılmadı. Daha sonra internet ih...

Google’da TurkNet numarası olarak gördüğüm bir hat üzerinden Sadenet adına internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından WhatsApp üzerinden +90 ***********69 numaralı hat benimle iletişime geçti, kendilerini TurkNet/Sadenet olarak tanıttılar ve benden adres bilgilerimle birlikte kimlik kartımın fot...

Annem S***** K***** adına kayıtlı Sadenet ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Kesintinin 8 Aralık 2025 civarında başladığını tahmin ediyoruz ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Sade Net ev interneti aboneliğim bulunmakta. 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir buçuk gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen yok. Bugün 13 Aralık ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda “en geç 5’te gelecek...

Haziran 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aradığım bir numara üzerinden Sade Net’e yönlendirildim. WhatsApp üzerinden kimlik kartımın fotoğrafı istendi ve karşı tarafın Türk Telekom ile bağlantılı olduğuna inandığım için güvenerek kimlik görsellerimi gönderdim. Bana ...

05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından internet satışı için arandım. Türk Telekom zannederek ehliyet bilgilerimi verdim ancak daha sonra karşıma Sadenet adıyla bir hizmet çıktığını gördüm. Ben Sadenet aboneliği istemediğimi belirttim ve iptal edilmesini talep et...

Mayıs 2025’te yeni taşındığım evimde sadenet aboneliği başlattım. Daha önce TurkNet kullanıyordum, evim kentsel dönüşüme girdiği için internetimi yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni binada TurkNet altyapısının olmadığı, sadece sadenet üzerinden hizmet alabileceğim söy...

Sadenet internet aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak firmaya üç gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları aradığımda ya cevap verilmiyor ya da bağlandıktan kısa bir süre sonra hat düşüyor. Müşteri temsilcilerine ulaştığım nadir anlarda ise herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırılıyo...