Sadenet iletişim

Sadenet ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm bittiği için yaklaşık 1 haftadır üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Taahhüdüm sona erdiği halde gün geçtikçe hattım açık kaldığı için fazladan ücret yansıtılmasından endişe ediyorum. Abone numaram 4404489701...

Haziran 2023 tarihinde Sadenet’in internet hizmetine yanlışlıkla abone oldum. Abone numaram 4404432543’tür. Taşınma durumumu ve internet ihtiyacımın kalmadığını belirterek aboneliğimin iptal edilmesini talep ettiğimde, iptal yerine nakil önerildi ve aboneliğim sonlandırılmadı. Daha sonra internet ih...

Google’da TurkNet numarası olarak gördüğüm bir hat üzerinden Sadenet adına internet başvurusu yaptım. Başvurunun ardından WhatsApp üzerinden +90 ***********69 numaralı hat benimle iletişime geçti, kendilerini TurkNet/Sadenet olarak tanıttılar ve benden adres bilgilerimle birlikte kimlik kartımın fot...

Annem S***** K***** adına kayıtlı Sadenet ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Kesintinin 8 Aralık 2025 civarında başladığını tahmin ediyoruz ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...

Sade Net ev interneti aboneliğim bulunmakta. 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir buçuk gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen yok. Bugün 13 Aralık ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda “en geç 5’te gelecek...

Haziran 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aradığım bir numara üzerinden Sade Net’e yönlendirildim. WhatsApp üzerinden kimlik kartımın fotoğrafı istendi ve karşı tarafın Türk Telekom ile bağlantılı olduğuna inandığım için güvenerek kimlik görsellerimi gönderdim. Bana ...

05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından internet satışı için arandım. Türk Telekom zannederek ehliyet bilgilerimi verdim ancak daha sonra karşıma Sadenet adıyla bir hizmet çıktığını gördüm. Ben Sadenet aboneliği istemediğimi belirttim ve iptal edilmesini talep et...

Mayıs 2025’te yeni taşındığım evimde sadenet aboneliği başlattım. Daha önce TurkNet kullanıyordum, evim kentsel dönüşüme girdiği için internetimi yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni binada TurkNet altyapısının olmadığı, sadece sadenet üzerinden hizmet alabileceğim söy...

Sadenet internet aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak firmaya üç gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları aradığımda ya cevap verilmiyor ya da bağlandıktan kısa bir süre sonra hat düşüyor. Müşteri temsilcilerine ulaştığım nadir anlarda ise herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırılıyo...

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım Sadenet ev internetiyle ilgili olarak, 02.12.2024 tarihinden beri aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri numaram 4404522965’tir. Abonelik işlemi gerçekleşirken, beni farklı bir firma gibi arayan bir numara kendisini o firma olarak tanıtarak işlem y...

Yıllardır sadenet İnternet Hizmetleri a. Ş. Müşterisiyim ve ilk defa bu kadar sıkıntılı bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 29 veya 30 Kasım tarihleri civarında evimin dış hattında sadenet’e ait internet kablosu mahalleden geçen bir araç nedeniyle koptu. Yaklaşık 5 gün önce durumu fark ettim ve o günden b...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü Google üzerinden 'Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası' araması yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Daha önce Türk Telekom üzerinden bir başvuru yapıp iptal ettiğimi, ...

02.12.2025 tarihinde Sade Net tarafından aranarak internet aboneliği başlatılması yönünde bir görüşme yapıldı. Görüşmede, TurkNet ile olan mevcut taahhütlü aboneliğim üzerinden altyapımın yenilendiği, daha iyi hizmet alabilmem için mevcut taahhüdümü iptal edip fiber yeni abonelik yapmam gerektiği bi...

Sadenet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde bugün ani bir hız düşüşü yaşamaya başladım. Asıl büyük problem ise bu durumu firmaya bir türlü iletememem oldu. Saatlerce denememe rağmen telefonla sadenet çağrı merkezine tek bir kez bile bağlanamadım. Hız sorunum yeni başlamış olmasına rağmen...

Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık üç aydır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Trabzon Of’ta ikamet ediyoruz ve bu süreçte canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden defalarca...

Yaklaşık 3 ay önce Sadenet’ten İstanbul Esenyurt adresimde kullanılmak üzere ev interneti aboneliği başlattım. Paketim 100 Mbps’ye kadar hız sağlaması gerekirken, abonelik başlangıcından bu yana internet hızım son derece düşük. Öyle ki çoğu zaman basit bir videoyu bile açmakta zorlanıyor, hatta hiç ...

Sadenet 100 Mbps internet aboneliğim için Aydın Nazilli’de hizmet almaktayım. 30.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde internet erişimi tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi b...