to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Aboneliği İptalinde İletişim Sorunu Ve Haksız Faturalandırma
Sadenet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimi 16.12.2025 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Benden dilekçe yazmam istendi, dilekçeyi hazırlayıp gönderdim fakat sistemde dilekçemi göremiyorum, sanki silinmiş gibi görünüyor. Bunun yanında aradığımda da telefona bakan kimseye ulaşamıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum.
Tüm bu süreçte hizmeti kullanmama rağmen 689 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam ediyor. Hem iptal sürecim ilerlemiyor hem de tarafıma hâlâ ücret yansıtılıyor.
Fiber internet aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve iptal sürecindeki bu iletişimsizlik sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Arandım ancak hala benim internet aboneliğimi iptal etmediler. Bana yasal süreçten bahsedip 7-10 iş günü içerisinde aranacağımı söylediler. Ben bu interneti neden iptal edemiyorum anlamış değilim. Bu kadar zor olmamalı bu aşama.
