Sadenet iletişim

İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım Sadenet ev internetiyle ilgili olarak, 02.12.2024 tarihinden beri aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri numaram 4404522965’tir. Abonelik işlemi gerçekleşirken, beni farklı bir firma gibi arayan bir numara kendisini o firma olarak tanıtarak işlem y...

Yıllardır sadenet İnternet Hizmetleri a. Ş. Müşterisiyim ve ilk defa bu kadar sıkıntılı bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 29 veya 30 Kasım tarihleri civarında evimin dış hattında sadenet’e ait internet kablosu mahalleden geçen bir araç nedeniyle koptu. Yaklaşık 5 gün önce durumu fark ettim ve o günden b...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü Google üzerinden 'Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası' araması yaptım ve karşıma çıkan numarayı aradım. Telefona çıkan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttılar. Daha önce Türk Telekom üzerinden bir başvuru yapıp iptal ettiğimi, ...

02.12.2025 tarihinde Sade Net tarafından aranarak internet aboneliği başlatılması yönünde bir görüşme yapıldı. Görüşmede, TurkNet ile olan mevcut taahhütlü aboneliğim üzerinden altyapımın yenilendiği, daha iyi hizmet alabilmem için mevcut taahhüdümü iptal edip fiber yeni abonelik yapmam gerektiği bi...

Sadenet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde bugün ani bir hız düşüşü yaşamaya başladım. Asıl büyük problem ise bu durumu firmaya bir türlü iletememem oldu. Saatlerce denememe rağmen telefonla sadenet çağrı merkezine tek bir kez bile bağlanamadım. Hız sorunum yeni başlamış olmasına rağmen...

Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık üç aydır firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Trabzon Of’ta ikamet ediyoruz ve bu süreçte canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden defalarca...

Yaklaşık 3 ay önce Sadenet’ten İstanbul Esenyurt adresimde kullanılmak üzere ev interneti aboneliği başlattım. Paketim 100 Mbps’ye kadar hız sağlaması gerekirken, abonelik başlangıcından bu yana internet hızım son derece düşük. Öyle ki çoğu zaman basit bir videoyu bile açmakta zorlanıyor, hatta hiç ...

Sadenet 100 Mbps internet aboneliğim için Aydın Nazilli’de hizmet almaktayım. 30.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde internet erişimi tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi b...

Sadenet ev internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımın kapatılması için yaklaşık 2–3 aydır uğraşıyorum. İptal için telefonla aradığımda, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan yalnızca dilekçe yazarak iptal edileceği söylendi. Söyledikleri gibi dilekçeyi hazırlayıp online işl...

TurkNet internetimi yeni adresime nakil etmek isterken, internette “TurkNet iletişim” diye arama yaparak bulduğum numarayı aradım. Telefonda kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıttılar ve yeni adresimde TurkNet altyapısı olmadığı, bu yüzden TurkNet adı altında Sadenet aboneliği başlatıl...

Yaklaşık bir hafta önce internet hizmeti için Millenicom ile iletişime geçtiğimde, bana Millenicom üzerinden abonelik açılmayacağı, farklı bir marka üzerinden kurulum yapılacağı söylendi. WhatsApp üzerinden benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı istendi ve ben de bu doğrultuda görselleri ile...

Sadenet aboneliğimin iptali için 10.11.2025 tarihinde dilekçemi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Tarafıma iptalin neden gerçekleşmediğine dair hiçbir gerekçe sunulmuyor ve muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlanıyoruz. Abone numaram 4404476542’dir. Aboneliğimin...

Uzun süredir Sade Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ve farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi defalarca iletmemize rağmen herhangi ...

Yaklaşık 5 aydır Sadenet ev interneti kullanıyorum ancak ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı stabil değil ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hiçbir ...

Eşimin adına Sadenet üzerinden internet başvurusu yaptık. Aslında TurkNet’in kendi sitesinden başvuru yapacaktık, ancak karşımıza Sadenet çıktı ve telefonla arandığımızda bize TurkNet altyapısını kullandıklarını, taahhüt olmadığını, istersek istediğimiz zaman hiçbir cayma bedeli olmadan iptal edebil...

Uzun süredir Sade Net 100 MB internet kullanıcısıyız. Taahhüt süremiz bittiği için aboneliğimizi kapatmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde şirkete ulaşamıyoruz. Canlı destek, müşteri hizmetleri ya da farklı kanallar üzerinden iptal talebimizi iletmemize rağmen sonuç alamadık. Web sit...

Geçen hafta Millenicom internet aboneliğimi fibere geçirmek için arama yaptığımda, kendilerini aynı kuruluş gibi tanıtan kişiler tarafından Sadenet aboneliğine geçirilerek yönlendirildim. Görüşme sırasında, mevcut Millenicom aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği söylendi. Bunun üzerine Millen...

İki aydır Sadenet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Defalarca kez aramama rağmen aboneliğimi iptal etmiyorlar ve hatta görüşme sırasında telefon suratımıza kapatılıyor. Aboneliğimi iptal etmek istediğim bu süreçte, iptal talebim dikkate alınmadan t...