Sadenet Aboneliğimin İptali Ve Haksız Tahsil Edilen Ücretlerin İadesi İçin 6 Aydır Sonuç Alamıyorum

Sadenet aboneliğimin iptali için yaklaşık 6 aydır uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Aboneliğimin iptali için online iletişim merkezi üzerinden 3 kez dilekçe gönderdim ancak hiçbir şekilde iptal işlemi yapılmadı ve aboneliğim devam ettirildi.

Bu süre içinde hizmeti kullanmak istemediğim halde 5 ay boyunca benden ücret tahsil etmeye devam ettiler. Boşuna ödediğim bu faturalar nedeniyle maddi olarak mağdur oldum.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlara çoğu zaman hiç cevap vermediler. Sadece bir kez geri dönüş yapıldı, onda da net bir çözüm sunmak yerine bahaneler öne sürüp telefonu yüzüme kapattılar.

Aboneliğimin dilekçelerime istinaden derhal iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen tüm bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sadenet firması aboneliğimi iptal etmemesi ve haksız tahsil ettiği ödemeleri iade etmemesi durumunda mahkemeye dava açacağımı bildirir Şikayetvar üzerindeki bu şikayeti de örnek göstereceğimi bildirmek istiyorum. Ayrıca diğer Şikayetvar da sadenet ile ilgili şikayetlerinde dosyaya eklenip benzer şikayetlerin olduğunu göstereceğim.