Altyapı Olmayan Adreste Aboneliğim İptal Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Sadenet abonesiyim. Evimi başka bir adrese taşıdım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için aboneliğimin iptal edilmesini istedim. Ancak iki ayı aşkın süredir bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim dikkate alınmadı.

Defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen aboneliğimin iptal edilmeyip sürecin uzatılması mağduriyetime neden oldu. Altyapı olmayan bir adreste hizmet kullanamadığım halde aboneliğimin açık tutulması ve bu konuda çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yeni adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimin derhal iptal edilmesini, varsa haksız yere yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Abonelik numaram: 4404452792.