to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Açılan Sadenet Aboneliği Nedeniyle Türk Telekom’dan İnternet Bağlatamıyorum
05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından internet satışı için arandım. Türk Telekom zannederek ehliyet bilgilerimi verdim ancak daha sonra karşıma Sadenet adıyla bir hizmet çıktığını gördüm. Ben Sadenet aboneliği istemediğimi belirttim ve iptal edilmesini talep ettim, buna rağmen WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum 0850 480 95 91 numarası beni engelledi.
Bu süreçten sonra konuyla ilgili olarak karakola gidip şikayette bulundum. Şu anda bu işlem yüzünden evime TTNET/Türk Telekom üzerinden internet bağlatamıyorum. TTNET müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bir numara verip “buradan görüşün” diyerek yönlendiriyorlar, ancak kendi numaramdan aradığımda telefonlar açılmıyor, farklı bir numaradan aradığımda ise görüşme sağlanabiliyor.
Ben Sadenet üzerinden üzerime herhangi bir abonelik açılmasını kesinlikle istemiyorum ve sistemlerinde kayıtlı olan adresimde de internet hizmetlerini kullanmak istemiyorum. Bu işlemin iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin kullanılmamasını ve bu durum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse konuyu savcılığa taşıyacağımı da belirtmek isterim. Bana 0544 3***1 20 numaralı telefondan ulaşılabilir.
Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.
Bilgi teknoloji ve iletişim kurumuna yazılı dilekçe göndereceğim, üzerime açmaya çalıştığınız internet veya bir aboneliği kesinlikle ve kesinlikle istemiyorum
