to read complaints and reviews, or file yours. 
Sade Net ev interneti aboneliğim bulunmakta. 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir buçuk gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen yok. Bugün 13 Aralık ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda “en geç 5’te gelecek” denildi, internet gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez “gece 02.30’da gelecek” denildi, o saatte de internet gelmedi. Şu an saat 10.30 ve hâlâ bağlantı yok, verilen hiçbir saat bilgilendirmesine uyulmadı. Abone numaram 4404505976’dır. Aslında abone benim eşim adına kayıtlıdır
Evimizin bulunduğu bölgede telefon çekmediği için, sadece modeme bağlanınca iletişim kurabiliyoruz. İnternet olmadığı için dünden beri dış dünyayla neredeyse tamamen bağlantımız kesildi ve bu durum hem iletişim hem günlük işler açısından bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
İnternet hizmetimin acil olarak düzeltilmesini ve tarafıma doğru, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan uzun süreli kesinti ve verilen hatalı saat bilgileri nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak faturama yansıyacak şekilde gerekli ücretlendirme düzeltmesinin yapılmasını istiyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Sade Net ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç olmadığı halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. 26 K...
Yaklaşık 2 aydır Sade Net ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemde sürekli hata oluştuğu için ödeme yapamıyor ve iletişim bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda da sistem hata verip beni atıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...
Yaklaşık 1 aydır Sadenet evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödem...
Bir yıldır Sade Net kullanıcısıyım ve neredeyse yıl boyunca sürekli internet bağlantı sorunları yaşadım. Son dört gündür ise evimizde hiç internet yok. Sadece ilk üç ay düzgün hizmet alabildik, geri kalan sürede sürekli kesintiler ve düşük hız sorunları yaşadık. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...
Sadenet ev interneti aboneliğim 14.11.2025 tarihinden beri sorunlu. Uzun süredir internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı hiç sağlanmıyor. Bunun üzerine hattımın iptali için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleri tarafından iptal işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Daha sonra tekrar m...
Yorumlar