Versace Saat İadesinde 73 Bin TL Ödeme Gecikmesi

Adana Optimum AVM Saat & Saat mağazasından 29.05.2026 tarihinde Versace marka bir saat satın aldım. Giresun’dan Adana’ya gitmemize rağmen ürünü iade etmek zorunda kaldık, sonrasında da Trabzon Forum AVM’deki Saat & Saat mağazasına iade için başvurduk. Saati teslim aldılar ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

İade işlemi sırasında fişimi de mağazaya teslim ettim. Her görüştüğümüzde fişten iade yapmaya çalıştıklarını, ama sistemde yapamadıklarını söyleyip bizi sürekli oyaladılar. Şu anda 73.000 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi ve ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi de verilmiyor.

Ücret iademin en kısa sürede, eksiksiz olarak yapılmasını ve bu gecikme ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.