Arızalı Saat Ve Sürekli Servis Gecikmeleri

Saat & Saat’ten aldığım kol saatim su aldı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 11 Mayıs Pazartesi günü saati servise gönderdim. Garanti kapsamında olduğunu, ancak parçanın ellerinde olmadığını, bu nedenle saati tamir edemediklerini, yerine yeni saat ya da para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de yeni saat seçeneğini tercih ettim.

Seçtiğimiz yeni saat tarafıma gönderildi ancak bu kez de saatin pili bozuk çıktı ve tekrar servise gönderildi. 12 Haziran’da servise gönderilen bu saat hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli servis süreçleriyle uğraşmak zorunda kalmak, bu kadar para verip aldığım saati bir türlü kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Saat & Saat’in, sorunsuz ve çalışır durumda yeni bir saat ile birlikte garanti kapsamını net şekilde sağlayarak bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.