Hediye Notum Olmadan Geldi, Paketleme İlgisiz

Saat ve Saat internet sitesi üzerinden 26.06.2026 tarihinde Calvin Klein ckj35700003 bileklik setini hediye olarak satın aldım. Siparişi oluştururken, hediye olduğu için ürünün içerisine eklenmesini istediğim duygularımı ifade ettiğim bir not yazdım ve özellikle bunun benim için önemli olduğunu düşündüm.

Ancak ürün 27.06.2027 tarihinde elime ulaştığında, eklenmesini istediğim hediye notunun paketin içinde olmadığını gördüm. Ayrıca paketleme de beklediğim özenle yapılmamıştı, bu yüzden hediye ederken yaşatmak istediğim o küçük ama anlamlı mutluluk maalesef eksik kaldı.

Bu durumun fark edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına geri bildirimde bulunulmasını rica ediyorum. Mümkünse eklemek istediğim notun bir şekilde telafi edilmesini, aksi halde en azından konuya ilişkin bir özür ve açıklama yapılmasını yeterli bulacağımı belirtmek isterim.