"Merhaba Emine Hanım, Silivri Vega Maxi AVM Saat & Saat Şube Müdürü olarak süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Garanti uzatma kaydımın tamamlanması için konuyu yakından takip ederek sorunumun çözülmesini sağladınız. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar."
Saat & Saat marka
2.009 şikayet
Saat & Saat Mağazasında Wesse Saatinin Tekrarlayan Su Aldırması Ve Tam İade Talebi
Anneler Günü için 10 Mayıs’ta Tuzla Marina’daki Saat & Saat mağazasından anneme Wesse marka, wwl113604 model kodlu bir s...aat satın aldım. Kredi kartıyla ödeme yaptım ve ürünü hediye ettiğim annemin saati çok kısa süre içinde su aldı. Bunun üzerine 19 Mayıs’ta saati mağazaya götürdüm, servis için ürün
İade Koşulunun Yanıltıcı Bildirimi Ve Kişiselleştirme Sonrası İade Reddi
İstanbul Kozyatağı City AVM’de bulunan Saat ve Saat mağazasından 27.06.2026 tarihinde 8.755 TL bedelle Guess marka bir k...ol saati satın aldım. Satın alırken ürünü 14 gün içinde iade edebileceğimiz özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptık. Saat alım esnasında “isterseniz bileğinize u

Çizikli Saat Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Talebi
Eşim bana yıl dönümü hediyesi olarak Saat & Saat online mağazasından Armani Exchange marka bir kol saati satın aldı. 01 ...Temmuz 2026 tarihinde kutuyu ilk açtığımda saatin üzerinde çizikler vardı ancak o an çok detaylı incelemedim. Daha sonra sadece bir akşam yemeğinde, yaklaşık bir saat kadar kulland

Fonksiyonları Çalışmayan Skechers Saat İçin Geri Dönüş Yok, Ücret İadesi Talebi
Saat & Saat’in online mağazasından Skechers marka bir kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kısa bir süre i...çinde denediğimde saatin fonksiyonlarının çalışmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra daha 12 saat bile geçmeden bu sorun ortaya çıktı ve saati olması gerektiği gibi kull
Camı Kırılan Saatin Garanti Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Haziran ayında Saat & Saat’in internet sitesinden Skechers marka bir saat satın aldık. Saat elimize ulaştıktan sonra kol...umuza takar takmaz camı kırıldı, ürünü bir gün bile kullanamadık ve kesinlikle herhangi bir darbe almadı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdik ancak tarafımıza, sorunun k
Bayi Vergi Usulsüzlüğü Ve Haksız Değişim Dayatması
13.06.2026 tarihinde Lacoste marka bilekliğimi, garanti kapsamında 'Mies Gıda Kozmetik Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti.' (...Silver Atelier - Marmara Park AVM) bayinize teslim ettim. Firmanızla yaptığım yazışmalarda bu işletmenin bayiniz olduğunu kabul etmenize rağmen, yasal süreyi aşmasına rağmen servis
Saat ayarı hizmetinde müşteri memnuniyeti
Hilltown Saat mağazasında Versace marka saat için toplam üç kez alışveriş yaptım ve son olarak 26.000 TL tutarında bir a...lışveriş gerçekleştirdim. 07 Temmuz tarihinde sadece saat ayarı için mağazaya gittim. Daha önce alışveriş yaptığım ve bildiğim bir yer olduğu için bu küçük işlemin de aynı ilgi ve
Michael Kors Saat İade Sürecim 3 Hafta Boyunca Çözümsüz
Saat ve Saat’ten online olarak aldığım MK6356 kodlu Michael Kors marka saat için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak... yaklaşık 3 haftadır online iade sürecimi bir türlü başlatamıyorum. Sistemsel olarak da bir ilerleme olmuyor ve süreç sürekli askıda kalıyor. Bu süre zarfında firmaya ulaşmak için
Saatvesaat.com Üzerinden Aldığım Sahte Guess Kolye Ve İade Edilen 4000 TL'nin Geri Ödenmemesi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Saatvesaat.com üzerinden Guess marka bir kolye satın aldım. Haziranın 26’sı...nda verdiğim siparişle gelen ürün, sitedeki görsellerle ve açıklamalarla ke
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Saat Gönderimi Ve İade Sürecinde Yanıtsızlık
30.06.2026 tarihinde Saat ve Saat online sitesinden doğum günü hediyesi olarak ar11721 Armani marka saat satın aldım. An...cak siparişim elime geçtiğinde ar11721 yerine ar11777 model saat gönderildi ve tamamen yanlış ürünle karşılaştım. Bunun üzerine ürünü hemen ertesi gün DHL Kargo ile, değişim seçen
Saat & Saat’ten Aldığım Tory Burch Saat Çalışmıyor Ve Servis Süreci Uzun
Saat & Saat’ten hediye olarak tarafıma alınan Tory Burch marka saat, bana ulaştığı anda hiç çalışmıyordu. Nisan ayında a...lınan bu ürünü, Mayıs ayında hemen servise gönderdim. Servis sürecinin 15-20 gün süreceği söylenmesine rağmen saatim yaklaşık 40 gün serviste kaldı. Uzun bekleyişin ardından saat
Saat & Saat Mağazasında Ücretsiz Ek Kordon Beklemede Yaşanan Gecikme Ve İade Hakkı Riski
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden eşime Jacques Philippe marka kol saati satın aldım. Ürün elimize ulaştığında sa...atin kordonu eşimin bileğine kısa geldi. İlgili alışverişe ait sipariş numaram 11358555864’tür. Bunun üzerine 27 Haziran tarihinde İzmir Westpark AVM Saat & Saat mağazasına gidere
Su Aldıktan Sonra Saat Değişiminde Hakkaniyetsiz Şartlar Ve Cevapsız Genel Merkez
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess... marka GUGW0549L2 model saat satın aldım. Saat kısa süre içinde su aldığı i

Guess Saatte Sürekli Su Alma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Saat & Saat internet mağazasından yaklaşık 6 ay önce Guess marka bir saat satın aldım. Saat, her el yıkamamda bileğine s...u değdiğinde buharlanma ve su alma sorunu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 5 ay önce teknik servise gönderdim. Servisten, sorunun gid
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Yanlış Saatin İadesi Gerçekleşmedi
"İlk olarak yanlış saat gönderildi, iptal talebim reddedildi ve ürün teslim alınmadı. Daha sonra iade işlemi gerçekleşti ve doğru saat bana ulaştı. Sonuçta sorun çözüldü."
Diesel Saatlerimde Temizlik Sonrası Kaplama Çözülmesi Ve Deformasyon, Onarım Ve Ücret İadesi Talebi
25.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 civarında iki adet Diesel marka saatimi temizlenmesi için Malatya Park AVM’d...e bulunan Saat & Saat mağazasına teslim ettim. Saatlerimi aynı gün 12.00–13.00 civarında geri aldığımda, metal kordonlarda özellikle boyalı kısımlardaki kaplamanın yer yer çıktığın




Ayıplı Saat Ve Mağazanın Teslim Reddiyle Nikah Öncesi Mağduriyet
Başlık: Saat & Saat 17 Burda AVM Mağduriyeti – Ayıplı Ürün ve Hizmet Alamama Çanakkale 17 Burda AVM bünyesinde faaliyet... gösteren Saat & Saat mağazasından u. S. Polo assn. Marka bir erkek kol saati satın aldık. Ancak saat, satın alınmasının üzerinden henüz 1 hafta bile geçmemişken, sadece el yıkama

İade Sonrası Saat Geri Dönmüyor, ParaPuan Hesaba Yansımıyor
Saat Saat firmasından bana hediye olarak alınan Emporio Armani marka saati değiştirmek için bu hafta Pazartesi günü iade... amacıyla kargoya verdim. Ürünün iadesi onaylandı, ancak hem tarafıma tanımlanacağı söylenen ParaPuan hesabıma yatmadı, hem de şu anda ne saatim var ne de kullanabileceğim bir puan
İptal Talebime Cevap Gelmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Saat ve Saat’in internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka bir saat için bugün saat 13:17 civarında sipariş verdim. ...Yaklaşık bir saat sonra yanlış verdiğimi fark edip 32979085 numaralı iptal talebini oluşturdum. Ancak bu iptal talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, kısa süre sonra ür
Renk Farkı Ve Kullanılmış İddiası Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Lacoste marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000603919 olan ürünü 17 ...Haziran’da teslim aldım. Saat elime geçtiğinde internet sitesindeki görselle aynı renkte olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 26 Haziran’da Bursa Sur Yapı AVM’deki Saat & Sa


Teslim Edildi Görünen Saat Siparişi Gerçekten Ulaşmadı
01.07.2026 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger ...marka erkek saat için ss1000619677 numaralı siparişimi aynı gün teslimat se
Garanti Sürecinde Yanıtsızlık Ve Saat Değişimi Talebi
Saat & Saat online siteden satın aldığım Kenneth Cole marka saatimin mekanizmasında arıza oluştuğu için ürünü yaklaşık 2...4 gün önce garantiye gönderdim. Ürünü gönderdiğimde tarafıma değişim veya iade yapılacağı söylendi, fakat bu süreçten sonra herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. S


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















