to read complaints and reviews, or file yours.Jacques Philippe jpqgc031316 model saatimi, garanti süresi devam ederken 11.07.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Saa...t Saat mağazası üzerinden, 20157145 servis numarası ile teknik servisinize gönderdim. Gönderim sebebim, takvim indeksinin düşmesi ve saniye ibresinin eğilmesiydi. Tarafıma iletile
15 Mart 2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Guess marka bir kol saati satın aldım, ürün 17 Mart 2026’da evime teslim ed...ildi. Saati kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra saatin sürekli geri kaldığını, neredeyse her saat başı yeniden ayar yapmak zorunda olduğumu fark ettim. Ürünün baştan beri ar
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir kolye siparişi verdim ve 1.446,06 TL tutarında ödememi bugün haval...e/FAST yoluyla gerçekleştirdim. Ödememe rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için hem telefon hem WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetle
Dün saat 14.00 civarında Elazığ Elysium Saat ve Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Eve geldiğimde saat...in bileğimde oldukça büyük durduğunu fark ettim ve aynı gün saat 17.00 gibi değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde görevli personel, ürünü mağazadan koluma takar
02.08.2024 tarihinde Saat & Saat Elazığ mağazasından Welder marka bir kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra denemek için bileğime taktım ve kullanmaya başladığımda bileğime tam uymadığını, rahat bir kullanım sağlamadığını fark ettim. Aynı gün, satın alma işleminden yaklaşık 1–2 saat
Saat & Saat’ten yaklaşık üç yıldır kullandığım Jacques Philippe marka saatimin pil değişimi ve temizliği için İstanbul S...ultanbeyli Atlas Park şubesine gittim. Pil değişimi ve temizlik işlemi yapıldıktan sonra mağazada saati teslim aldım, herhangi bir uyarı ya da sorun belirtilmedi. Eve geldikten kı
28 Haziran 2025 tarihinde Saat & Saat Panora AVM mağazasından u. S. Polo Assn. Marka bir kol saati satın aldım. Ürün hal...en garanti süresi içerisindedir ve garanti belgesi ile faturası tarafımızdadır. Ürünü teslim alındığı günden bu yana herhangi bir darbe almayacak şekilde, kullanım talimatlarına uy
Üsküdar Emaar Square AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından 22.06.2025 tarihinde Guess marka bir saat satın aldım. Saat...in üzerindeki taşlardan biri üretici firma kaynaklı sorun nedeniyle düştü ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. Taş onarımı yapılıp saat mağazaya geri geldiğinde, mağazada
Saat ve Saat Ankamall Ankara şubesinden Guess marka altın rengi bir bayan saati satın aldım. Saatin içine daha ilk ayınd...an itibaren su alma ve buğulanma sorunu başladı ve o günden beri aynı problemle uğraşıyorum. Satın alırken en ufak sorunda değişim yapılacağı, gerekirse iade alınacağı özellikle s
31.07.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 civarında Saat & Saat üzerinden us Polo marka bir saat için ss1000639954 numaralı si...parişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için siparişim henüz hazırlık aşamasındayken iptal edilmesini istiyorum ancak bu talebime rağmen firmaya ulaşamıyorum. H
Saat & Saat’in Türkiye’de yetkili servisi olduğu Boss marka saatimle ilgili teknik servis bilgisine ulaşmak istiyorum; a...ncak bir türlü canlı olarak muhatap bulamıyorum. Saatim son 1–1,5 haftadır su alıyor ya da içeriden buğulanma yapıyor ve faturası olan, yurt dışından alınmış bir ürün olmasına rağm
Buyaka AVM’deki Saat Saat mağazasından Velder marka bir saat satın aldım. Saat, alımdan yaklaşık 15 gün sonra su aldı ve... çalışmaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde servise gönderildi, ancak servis saati kullanıcı hatası diyerek geri yolladı. Saat bana mağaza personeli tarafından “oldu, yapıld
Saat & Saat’ten aldığım Welder marka saatimin kordonu sürekli çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Evime y...akın olduğu için Markantalya şubesine iki kez gittim fakat her seferinde yardım istemem adeta pişmanlığa dönüştü. İlk gidişimde sistemden numaramı bulamadıklarını, eski numaramı d
Saat & Saat bayisi aracılığıyla Gaziantep’te aşım Optik Saat’ten Jacques Philippe marka bir kol saati satın aldım. Kısa ...süre içinde saat arızalandı ve ben de Saat & Saat’e başvurdum. Ancak saati bayilerinden aldığımı ve distribütörün kendileri olduğunu belirtmeme rağmen ürünü kabul etmeyip benimle i
04.07.2026 tarihinde Lacoste marka saatimin sadece pilini değiştirmek ve temizletmek için Nata Vega’daki Saat Saat mağaz...asına götürdüm. Pil değişimi sırasında saati gösteren ibrenin düştüğünü, bu nedenle saatin servise gönderileceğini ve yaklaşık iki hafta içinde geleceğini söylediler. Hiçbir sorunu
2026 Kasım ayında İ****** A**** tarafından Saat & Saat firmaya ait siteden tarafıma hediye olarak gönderilen Guess marka... kadın kolları saati su aldığı için Alanya‑Mahmutlar AVM'de bulunan firmaya ait mağaza yoluyla 15.06.2026 tarihinde servise gönderilmiş; bir süre sonra firma tarafından aranarak on
Saat & Saat’in web sitesinden u. S. Polo Assn. Marka hasır kordon kadın saat satın aldım. Ürün elime 07.08.2026 tarihind...e ulaştı ve kutu açılışında kordonun delik ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk teslimat anında, hiç kullanılmadan kusurlu çıktı. Bunun üzerine marka ile çok kez iletişim
Guess marka GUGW0655L2 model saatimi Antalya Alanya Mahmutlar Akdeniz Park AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından satın... aldım. Saati aldıktan yaklaşık 1 ay sonra her gün sabahları ortalama yarım saat ile bir saat arasında geri kalmaya başladı ve bu sorun o tarihten itibaren devam etti. 22.05.2026 t
Saat & Saat’in internet sitesinden 20 Temmuz tarihinde Michael Kors marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında k...utudan faturası çıkmadı, sadece ürün kodunu gösteren bir kağıt vardı. Ödemesini 6.300 TL olarak yaptığım bu ürün için “fatura sıkıntılı” olduğunu söyleyip bana MNG Kargo ile iade e
Saat & Saat online sitesinden Armani marka bir saat satın aldım, ürünü beğenmediğim için 1 Haziran 2026 tarihinde iade e...ttim. Yaklaşık 9.500 TL civarındaki bu alışverişimin iade süreci başlatılmasına rağmen üzerinden 2 ay geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram SS1000563
İnternet üzerinden Boyner’den satın aldığım Michael Kors marka kol saatinin değişimi için 26.06.2026 tarihinde saat 18:0...0 civarında Saat & Saat Forum Bornova mağazasına gittim. Ayağım kırık olduğu için değneklerle yürümeme rağmen, değişim süresi geçmesin diye özellikle bu çabayı gösterdim. Forum Bo
"Firma 1 gün sonra dönüş yaptı ve gerekli açıklamayı yaparak saatin parasını sanal para olarak hesabıma yatırdı, sorunu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular teşekkür ederim ilginize"
Diesel marka kol saatimi Saat ve Saat’in kendi internet sitesi üzerinden sa...tın aldım. Saat tarafıma birkaç gün içinde sorunsuz şekilde teslim edildi.
12 Mayıs’ta a City AVM’deki Saat & Saat mağazasından aldığım Michael Kors marka saatim, yaklaşık 3 hafta kullanımdan son...ra bozulduğu için teknik servise gönderildi. Ürünü yeni almama rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın saatim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve servisle 3–4 ke
Wesse marka 20112071 model saatimi, arada durma sorunu yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce Saat & Saat teknik servisine te...slim ettim. Ancak o günden bu yana ne teknik servisten ne de firmadan bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sadece ürünün teknik servise teslim alındığına dair bir SMS aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
