Saat & Saat marka
1.981 şikayet
"Teşekkürler"
Emporio Armani Saat Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
Saat ve Saat’ten 26.05.2026 tarihinde, saat 2–3 arası üye girişi yapmadan Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Öde...meyi yaklaşık 6.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptığım için başta sipariş numarama ulaşamamıştım, daha sonra sipariş numaramın ss1
Bozuk Saat Teslim Edildi Ve İade Talebi İki Hafta Cevapsız Kaldı
Saat ve Saat’in online mağazasından 11 Mayıs tarihinde Cerruti 1881 marka e...rkek kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını, bo
Garanti Saati Renk Hatası Ve 1045 TL Ücret
Adidas marka saatimin garanti kapsamında değişimi onaylandı. Saat ve saat mağazasına gittiğimde farklı rengini aldım, fa...kat zam geldiği gerekçesi ile benden 1045 lira ücret alindi. İlgili kurumlara şikayette bulunacağım. Ayrıca garanti kapsamında olan üründen kaynaklı bor durumdu
Değişim Sözü Verilen Saat İçin Fiyat Farkı Talebi Ve Gizli Kısıtlama
Saat & Saat firmasından Bursa Anatolium şubesinden Guess marka bir saat satın aldık. Satış esnasında, saati hediye kapsa...mında aldığımız için beğenilmezse değişim yapabileceğimiz, bunu Bursa’daki diğer mağazalardan da gerçekleştirebileceğimiz özellikle belirtildi. Biz de buna güvenerek alışverişi tam
Raymond Weil Saatinin Sıfır Olmadığı Ve Arızalı Olması Nedeniyle Değişim Talebi
20.12.2024 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Saat & Saat mağazasından Raymond Weil marka bir saat satın aldım. Ürün bana ...“sıfır, kullanılmamış ve garantili” diye satıldı; ancak kısa süre sonra saat tamamen durdu ve çalışmadığı için servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisin incelemesi sonucu
İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Açıklama Talebi
Saat & Saat’in internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde ja7319-710, skj1628-040 ve skj1748-791 SKU’lu üç adet bileklik s...ipariş ettim ve yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Anneler Günü için, zamanında ulaşacağına güvenerek bu hediyeleri özellikle günler öncesinden almıştım. Sipariş durumum bir süre “ul
Kordonu Sürekli Kopan Saat, Cevapsız Mağaza Ve Tam İade Talebi
Saat & Saat’ten Wesse marka bir kol saati aldık. İlk olarak online sipariş verdik, saatin kordonunu daraltmak için Mall ...of AVM’deki, Zara mağazasının karşısında bulunan şubeye gittik. Kordon işlemi yapıldıktan yaklaşık 1 hafta sonra kordon koptu. Sonrasında iade alındı, “parça yok” denilerek yaklaşı
Saat Bileziği Sıkılaştırma Sonrası Deforme Edildi
"Saatim ücretsiz onarilmistir."


Bozuk Bileklik İçin İade Kodu Alınamıyor, Ücret İadesi Talep Ediliyor
Saat & Saat internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce ss1000578493 numaralı sipariş ile Wesse marka bir bileklik satın... aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım ancak ürün bozuk çıktı ve hediyem tamamen mahvoldu. Site üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde sistem hiçbir şekilde iade
Ödeme Yapıldı, Sipariş Numarası Ve Bilgilendirme Yok
Saat & Saat’in online mağazasından 15'inde Guess marka bir saat için sipariş verdim, hesabımdan 3.691 TL tutarında ödeme... çekildi; ancak o günden bu yana ne e-posta ne de SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş oluşturulmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya referans da i
Çizik Bileklik Değişim Ve İade Sürecinde Cevapsızlık
Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürün 23.03.2026 tarihinde elime ula...ştığında bilekliğin çizik olduğunu gördüm ve birebir değişim kapsamında işlem yapılacağı söylendi. Bu kapsamda tarafıma verilen kod ile ürünü 02.04 tarihinde DHL kargoya teslim ett
Hasarlı Saat Değişimi İçin Uzun Bekleyiş Ve Aynı Ürünle Mağduriyet
Saat & Saat den kızımın doğum günü için Guess marka saat aldım. Ürün hasarlı geldi; aynı gün birebir değişim talebiyle g...eri gönderdim. Süreçte muhatap olacak bir insan bulamadım. 10 günden fazla sürenin ardından yeni ürün geldi, eski hasarlı ürünü cilalayıp geri göndermişler. Çok ciddi mağduriyet ya


Garanti Kapsamındaki Pil Değişiminde Haksız Ücret Ve 21 Gün Bekleme
Kurumsal kimliğine ve hizmet kalitesine güven duyarak uzun süredir tüm saat alışverişlerimi gerçekleştirdiğim Saat ve Sa...at markasından yakın zamanda satın almış olduğum Gc marka saat ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Satın aldığım saatin henüz kullanımının çok başında olmasına r
Tommy Hilfiger Saat Değişim Talebim Mağazada Reddedildi
20.05.2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden yaklaşık 8.800 TL ödeyerek Tommy... Hilfiger marka bir kol saati satın aldım. Ürünü daha sonra Viaport mağazas
Kordonu Kendi Kendine Kopmuş Saatin Garanti Dışı Bildirimi
Saat & Saat’ten aldığım Roche Montre marka saatimi, kordonunun kendi kendine kopması nedeniyle 17 Mayıs’ta Akasya AVM ma...ğazası üzerinden servise gönderdim. Saat henüz 2 aylık olmasına ve herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı kaynaklı bir hasar olmamasına rağmen tarafıma SMS ile ürün
Çalışmayan Saat, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi
Saat & Saat’ten 09.05.2026 tarihinde online olarak Esprit marka bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kargo paket...ini ve saati görsel olarak kontrol ettim, dış aksamda herhangi bir darbe, çizik ya da hasar yoktu. Eve geldiğimde saati kutusundan çıkarıp ayarını yapmak istediğimde saatin hiç çal


Yeni Saat Su Aldı, Mağaza Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Armani Exchange marka bir saat satın aldım. Normal günlük... kullanım sırasında, sadece elimi yıkarken saatin içine su girdi ve saat su aldı. Yeni aldığım ve bu şekilde kullanılan bir saatin su alması, beni hem ürün kalitesi hem de güvenili

Adres Değişikliği Yapılamaması Ve Sipariş İptali Reddi
Saat & Saat online mağazası üzerinden Diesel marka bir saat satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra teslimat adresim...deki ilçeyi değiştirmek istedim; ancak sistem adres değişikliğine kesinlikle izin vermedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla ve diğer kanallardan ya

Cerruti Saatimin Kordonu 24 Saat İçinde Koptu: Kalitesiz Servis Ve Belge Eksikliği
Saat & Saat Adana Seyhan Cadde şubesinde Cerruti marka saatimin kordonunu değiştirmek istedim. Uzun süredir sorunsuz ve ...çok memnun olarak kullandığım, havuzda ve sporda bile üç yıldır hiçbir problem yaşamadığım saatimin kordonu için mağazaya gittiğimde, orijinal marka kordon olmadığı ama yaptırabild
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















