to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde Saat ve Saat’ten dizel bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hatalı olduğunu fark ettiğim için 06.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Ankara’dan teknik servise gönderdim. Ürüne bakan teknik servis, 20006456 servis numarası ile kayıt açıldığını ve ürünümün yenisi ile deği...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ankara Cepa AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 1 hafta önce İsviçre saati olduğunu söyleyerek bir saat satın aldım. Mağazada saatin bile...
Saat & Saat’ten ss1000523978 numaralı siparişi 15 Mart tarihinde verdim ve 1.900 TL ödemeyi havale ile yaptım. Havale açıklama kısmına da özellikle sipariş numaramı yazarak işlemi tamamladım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Mail ve SMS yoluyla sipariş on...
"Merhaba, Ankara Anatolium mağaza şube müdürü Kübra Hanım ve Büşra Hanım'a sürece verdikleri pozitif destek ve nezaketleri için sonsuz teşekkür ederim. Bir sonraki alışverişte aradığım marka ve modelin stoklarınızda olması koşulu ile Saat ve Saat mağazası bu iki hanımefendi sayesinde önceliğim olacaktır. İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat’ta Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından hediye olarak bir saat satın aldım. Ertesi gün eşim saati beğenmedi ve ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade alamayacaklarını söyleyip beni zorla değişime yönlendirdiler. İstemeyerek de olsa bir kadın saat...
Saat & Saat Ankara Taurus mağazasına 15.02.2026 tarihinde, Eylül ayında farklı bir markadan satın aldığım saatimin pil ömrünü öğrenmek amacıyla başvurdum. Mağaza müdürü E**** Bey saati incelerken kapatma işlemi sırasında kullandığı aletle saatimin camını kırdı. Bunun üzerine saati merkeze göndereceğ...
15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM içinde bulunan Swarovski mağazasından iki adet saat satın aldık. Saatlerin kordon ayarlaması için Saat Saat mağazasının ustasıyla anlaşmalı oldukları ve işlem için Saat Saat mağazasına gitmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen şekilde Saat Saat ...
Ankara Ankamall Saat & Saat mağazasından Seiko marka bir saat satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemi üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, ödemenin kredi kartıma yansıması bir yana, iade işlemi muhasebeye bile henüz işlenmemiş. İade sırasında bana ne fiş ne de iade formu ver...
18.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan 1. kattaki Saat & Saat mağazasına saat almak için gittik. Mağazada bulunduğumuz süre boyunca çalışanların hiçbiri bizimle ilgilenmedi; yanımıza gelip ne sordu ne de yardımcı oldu. Diğer müşterilerle ilgilenmeye devam ettiler, biz ise yaklaşık 10–15...
Ankara Gordion AVM Saat & Saat mağazasından yaklaşık 10 gün önce taşlı bir saat satın aldım. Saatin fiyatı 16 bine yakındı ve bu kadar yüksek bedel ödenmiş bir ürünün ikinci kullanımda taşlarından birinin düşmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. İade süresi dahi dolmamış olmasına...
Saat & Saat internet sitesinden 13 Şubat 2026 tarihinde wwg208402 kodlu bir saat için #ss1000501585 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişi verdikten sonra sistem üzerinden 1 saat bile geçmeden iptal talebinde bulundum ancak ürünler henüz kargoya dahi verilmemiş olmasına ra...
Saat ve Saat’ten aldığım Emporio Armani AR2434 erkek kol saatim yaklaşık bir aydır sürekli geç kalıyor. Bu nedenle Ankara Panora AVM’deki Saat ve Saat mağazasına iki kez gitmek zorunda kaldım; ancak sistemleri ve işleyişleri nedeniyle mağdur ediliyorum. İlk gittiğimde, saati garantiye gönderemeyece...
"Antares AVM Saat & Saat müdürünüz arayıp istersem hediye çeki istersemde suresi geçse bile değişim talebimin karşılanacağı bilgisini verdi. Çözüm için çok teşekkür ederim."
Saat & Saat’in Sakarya Agora AVM şubesinden üç gün önce aynı anda iki adet Fossil marka saat satın aldım. Daha sonra içime sinmeyen modelin Fossil FES4502 olduğunu öğrendim. Ürünü sonradan beğenmediğim için bugün bulunduğum şehir olan Ankara’da önce Antares AVM mağazanıza giderek farklı modellere ba...
Saat Saat markasından 2025 yılının ortasında Ankara Velüx AVM’den Josep Felipe marka bir kol saati satın aldım. Saatin silikon kordonu, garantisi devam etmesine rağmen aynı yerden önce yaklaşık 6 ay sonra, ardından da 3 ay sonra tekrar koptu. Kısacası kısa aralıklarla, aynı noktadan iki kez kordon k...
Welder mooy marka saatimi Ankara Panora AVM’den satın aldım. Saatimi önce pil değişimi ve ekrandaki çizik için Saat & Saat teknik servisine gönderdim. Saatimin ekranı orijinalinde yeşil iken bana mavi ekranlı şekilde geri gönderdiler. Ekranın renginin yanlış olduğunu belirttiğimde saati tekrar aldıl...
"Markaya hızlı geri dönüş ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim."
Saat & Saat’ten Kasım 2024’te Ankara Armada mağazasından Maurice Lacroix marka bir saat satın aldım. Saati suyla asla temas ettirmeden, hiçbir darbe y...
19.11.2025 tarihinde Ankara Mertomall AVM’de bulunan Saat Saat mağazasından Michael Kors MK4903 model kadın saat satın aldım. Gündelik kullanım sırasında saat su aldı ve ben de ürünü 16 Aralık’ta servise gönderdim. Serviste contası değiştirildiği söylendi ancak kısa süre sonra aynı sorunu tekrar yaş...
"Memnun kaldım"
Saat & Saat internet sitesi üzerinden biri saat, diğeri bileklik olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Siparişi 1 Ocak’ı 2 Ocak’a bağlayan gece o...
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden ss1000109316 sipariş numarasıyla, ft202301a m0408 kodlu Fitwatch fxr3 model akıllı saati 24 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen, saati taktığım bir anda arka kapak kısmı yerinden çıktı ve yaklaşık bir haftadır saati hiç ku...
28 Aralık’ta Ankara Ankamall’da bulunan Saat Saat mağazasından 16.900 TL tutarında, banka kartı ile peşin ödeme yaparak bir saat satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra saatin sorunlu olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadığım ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. İade talebimde, ürünü kullanma...
Saat & Saat’in online sitesinden 01.01.2026 tarihinde saat 20.59’da Guess marka erkek saat (ürün kodu GUGW0362G1) için ss1000456018 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlışlıkla eski adresim olan Mardin’de bıraktığımı fark ettim, oysa şu an Ankara’da yaşı...
Saat & Saat mağazasından Guess GUGW0809G1 model saatimi yaklaşık bir yıl önce, yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Saatte bu yıl içerisinde su alma problemi yaşadım ve ürünü bu nedenle Saat & Saat Ankara Arcadium AVM şubesine teslim ettim. Teknik serviste conta işlemi ve ekran değişimi yapıldı a...
Saat & Saat internet mağazasından 1 Ekim tarihinde Juicy Couture marka bir çanta siparişi verdim. Çantayı sayılı kez kullanmama rağmen 13 Aralık’ta saplarından biri aniden ve son derece kolay bir şekilde koptu. Ürünün 6 ay garantisi olduğu için, garanti kağıdıyla birlikte 18 Aralık’ta Ankara Yenimah...
Saat & Saat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 