Saat Değişiminde Zamlı Fiyat Uygulaması Ve Mağduriyet

28 Ağustos’ta Saat & Saat Ankamall mağazasından bir saat satın aldık. Daha sonra bu saati değiştirmek için mağazaya gittik ve değişim sırasında Wwrc663 model saati almak istedik. İlk alışta birbirine yakın olan saat fiyatlarının sonradan zamlandığı söylendi ve Wwrc663 model saat, zamlı yeni fiyattan hesaplandı.

Kasada durumu fark edip sorduğumda, görevli arkadaş bize zam geldiğini, ancak bizim ödediğimiz fiyatın düşürülerek işlem yapıldığını belirtti. Bu şekilde, sadece değişim yapmak isterken yeni aldığımız Wwrc663 model için aradaki fark yeni zamlı fiyata göre yansıtılmış oldu ve mağduriyet yaşadık.

Beklentim, değişim işleminin ilk alıştığımız gündeki eski fiyatlar baz alınarak düzeltilmesi ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.