Emporio Armani Saati Sürekli Duruyor Ve Geri Kalıyor, Yetkili Servis Sorun Çözmedi

Saat & Saat Metromall AVM Ankara mağazasından eşime hediye olarak Emporio Armani ar80048 model erkek kol saati satın aldım. Normal şartlarda kusursuz çalışması gereken bu saatte, aldıktan birkaç ay sonra kendi kendine durma ve sürekli geri kalma problemleri ortaya çıktı. Saatin pilli, yeni ve düzenli kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu şekilde kronik bir sorun göstermesi üzerine ürünü birden fazla kez yetkili servise göndermek zorunda kaldık.

24.11.2025 tarihinde 10799800 servis numarasıyla, 20.04.2026 tarihinde ise 20044003 servis numarasıyla olmak üzere saati farklı zamanlarda servise teslim ettik. Ancak her seferinde üründe herhangi bir arıza olmadığı söylenerek, hiçbir işlem yapılmadan saat tarafımıza geri gönderildi. Saat şu an yine bizde ve ilk günden beri devam eden durma ve geri kalma problemi hâlâ sürüyor.

Saat & Saat gibi kurumsal bir firmadan, bu kronik problemin artık kabul edilmesini ve ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini bekliyorum. Bu nedenle Emporio Armani ar80048 model saatimin iadesinin alınmasını veya misliyle, sıfır ve sorunsuz bir ürünle değişiminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.