
"Hızlı çözüm için Firmaya teşekkür ederim"

"Hızlı çözüm için Firmaya teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde Carrefour SA’nın İdefix üzerindeki mağazasından üç adet Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. ...Bu alışverişe ilişkin olarak tarafıma yanlış fatura düzenlendi ve durumu defalarca bildirmeme rağmen hâlâ düzeltilmedi. Konu ile ilgili hem İdefix hem de Carrefour SA ile görüştüm


"İletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Fakat personel için hâlâ düşüncelerim geçerli."
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25’te Marmara Forum Carrefour SA Bakı...rköy şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 2.136,65 TL tut

26 Mart 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Mersin Palmcity mağazasından Eti'nin kampanyalı ürünlerin...den oluşan, 14 kalemlik bir sipariş verdim. Sistem her bir ürün için en fazla 6 adet sipariş verilmesine izin veriyordu, ben de bu sınır dahilinde siparişimi oluşturdum. Sipariş nu



"Good"


Bugün Maltepe Park Carrefour SA mağazasına Powertec marka saç kurutma makinesi almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyon...daki kadın çalışan, sanki mağazada yokmuş gibi davrandı, soru sormaya çalıştığımda yüzüme bile doğru düzgün bakmadı ve ağzından laf almak oldukça zordu. Ürünü seçme sürecinde hiçbi

Kamu kurumu olarak matbaa atölyemizde kullandığımız SA-520S model spiral makinesinin kayışı koptuğu için yaklaşık 2 aydı...r makineyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve işlerimiz bekliyor. Bu kayışın temini için yetkili firma Sanem’i satın almacı arkadaşlarımızla birlikte telefonla 6–7 defa aradık. İlk

Kent d Range Blue kısa sigaralardan aldığım son 1 kartonda ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Sigaranın yaprak kıs...mı ile filtre kısmı birbirinden ayrılıyor, bu nedenle sigaralar içilemez hale geliyor. Kartondaki tüm sigaralarda aynı sorunla karşılaştım ve 1 karton ürünüm tamamen boşa gitti. B

"Puanım silindi ilk müşteri hizmetlerini aradım geri yükleyemeyiz dediler. Sikayetvar a şikayet oluşturunca silinen puanımı yüklediler. Keşke uğraştırmadan mağduriyet giderilseydi ama yine de teşekkürler."
Carrefour SA online market uygulamasında yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu... şikayeti yazmak istiyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, saat 20.00 civarında so

1 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.49 civarında Carrefour SA Zincirlikuyu şubesinde oldukça rahatsız edici bir duru...mla karşılaştım. Mağazada, elinde yaklaşık 100 adet İstanbulkart bulunan bir kişi, kasada bu kartlarla arka arkaya işlem yapıyordu. Kartların her birinde yaklaşık 999 TL bakiye old

1 Nisan 2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden UNO grissuno ürününden 10 paket satın aldım. Ürünün birini açtığımd...a içindeki ürün paketinin açık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine diğer paketleri de kontrol etmek için tek tek açtım ve toplamda 5 pakette daha aynı sorunla karşılaştım. Bu durum




Carrefour SA İstanbul Kadıköy mağazasından online “mağazadan gel al” seçeneğiyle oluşturduğum 202027282 numaralı sipariş...i iptal ettirmek için 3 gündür uğraşıyorum. Destek hattı üzerinden şu ana kadar 6 kez talep oluşturmama rağmen sipariş bir türlü iptal edilmiyor ve banka kartımdan çekilen 30.000 T
"İyi ki varsınız"

Carrefour SA’dan sahip olduğum kurumsal hediye kartımı yaklaşık 1 yıldır bir türlü kişiselleştiremiyorum. Kartım fizikse...l olmasına rağmen hem Carrefour SA uygulaması/website üzerinden hem de mağazalarda bu işlemi yapamıyorum, sistem sürekli “kişiselleştirin” uyarısı veriyor ama işlem tamamlanmıyor.
"Sorunun ilgili birimlere iletildiği için memnunum"

"Teşekkürler sorunum çok kısa sürede çözüldü."
31.03.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İzmir Bayraklı... Gümüşpala Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sıvı çamaşır deterjanı, şeker,

31.03.2026 tarihinde Carrefour SA üzerinden yaptığım online gıda alışverişim, teslimat sonrasında yaşadığım sorunlar ned...eniyle tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Sipariş numaram 202808458 olan teslimat saat 10.30 civarında yapıldı ancak hem fiyatlar hem de gelen ürünler siparişimle uyuşmadı. Önceli

26 Mart tarihinde Garanti BBVA hesabıma bağlı banka kartımla Carrefour SA ü...zerinden internet alışverişi yaptım. Bu işleme ait sipariş / işlem numarası

İlgilenmiyorlar, çözüm bulmuyorlar, azarlıyorlar. Asla bir market değil, hoş olmayan bir üslup. Bir daha oradan asla bir... ürün almam. Beni çok pişman ettiler. Ne müşteri hizmetleri bir şey sunabildi, ne oradaki çalışanlar bir şey sunabildi. Azarlandım. Elimde benim dekontum olmasına rağmen bu tarihte

İstanbul Üsküdar’da Carrefour SA üzerinden 30.04.2026 tarihinde, 16.30–19.30 teslimat saat aralığı için yaklaşık 804 TL ...tutarında sipariş verdim. Ancak saat 23.24 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin “teslimat aracında” olduğu söylend