Kent Range Blue Kısa Sigara Kartonunda Üretim Hatası Nedeniyle İçilemez
Kent d Range Blue kısa sigaralardan aldığım son 1 kartonda ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Sigaranın yaprak kısmı ile filtre kısmı birbirinden ayrılıyor, bu nedenle sigaralar içilemez hale geliyor. Kartondaki tüm sigaralarda aynı sorunla karşılaştım ve 1 karton ürünüm tamamen boşa gitti.
Bu sigaraları Tekirdağ Marmara Ereğlisi’indeki Carrefour SA marketten satın aldım. Sigaralar ucuz bir ürün olmadığı için yaşadığım mağduriyet beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti.
Kent markasından, hatalı olduğu açıkça belli olan bu kartondaki sigaraların değiştirilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını da bekliyorum.
Sayın Dilek D.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Dilek D.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Biz hatalı üretim yapalım ziyan olmasın sizde para verip alın sonrada ilgili birimlere ileteceğiz deyip konuyu kapatın e kolaymış böyle.










