Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour SA Ne Arayan Oldu Ne De Teslimatla İlgili Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı

profile
31 Mart 16:27
56

İstanbul Üsküdar’da Carrefour SA üzerinden 30.04.2026 tarihinde, 16.30–19.30 teslimat saat aralığı için yaklaşık 804 TL tutarında sipariş verdim. Ancak saat 23.24 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin “teslimat aracında” olduğu söylendi ama ne gelen oldu ne de tekrar arayan soran.

Bu durum daha önce Ramazan ayında da başıma geldi. İftar saati için, öğleden sonra verdiğim yemekli siparişim akşam 22.00 gibi ancak teslim edildi ve o zaman da büyük mağduriyet yaşadım. Aynı sorunların tekrar etmesi artık tamamen güvenimi sarsmış durumda.

Teslimat saatlerine uyulmasını, gecikme yaşanacaksa mutlaka önceden aranarak net bilgi verilmesini ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını talep ediyorum.

31 Mart 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

31 Mart 16:34

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üsküdar Şubesinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
15 Şubat 11:05
138
2
Levent sonuçtan memnun değil

Carrefour Online Siparişim Gecikti, Teslimat Bilgisi Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
21 Mart 23:55
140
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

İftar İçin Yaşlılar Mağdur Edildi: Carrefour’un Tekrarlanan Teslimat Sorunu

profile
08 Mart 19:38
122
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Çelişkili Bilgilendirme Ve Güven Sarsıntısı

profile
04 Ocak 17:45
373
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru