Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rossmann iade

1.993 Şikayet
52100
(937 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gülnihal sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim!

Gülnihal
05 Aralık 17:47
156
indirimli-siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Aslınur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Aslınur
05 Aralık 16:31
255
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kırık Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu

Deniz
05 Aralık 11:46
202
Kırık Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
Kırık Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
Kırık Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
Kırık Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
kirik-urun-teslimati-yetersiz-musteri-hizmeti-ve-iade-sorunu-2.jpg

Rossmann Fon Tarağı Kısa Sürede Yanma Ve Erime Yaptı

Zuhal
05 Aralık 03:07
121
Rossmann Fon Tarağı Kısa Sürede Yanma Ve Erime Yaptı
Rossmann Fon Tarağı Kısa Sürede Yanma Ve Erime Yaptı
1
Şevket sonuçtan hiç memnun değil

Kullanımdan Kısa Süre Sonra Bardakta Sızma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Şevket
04 Aralık 14:01
244
Kullanımdan Kısa Süre Sonra Bardakta Sızma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Kullanımdan Kısa Süre Sonra Bardakta Sızma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Philips OneBlade Beklentimin Çok Altında Ve İade Edilemiyor

Orhan
04 Aralık 09:32
243
Philips OneBlade Beklentimin Çok Altında Ve İade Edilemiyor
philips-oneblade-beklentimin-cok-altinda-ve-iade-edilemiyor-5.jpg
philips-oneblade-beklentimin-cok-altinda-ve-iade-edilemiyor-4.jpg
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kirpik Serumu Beklentimin Aksine Zarar Verdi, İade Talep Ediyorum

Mehtap
03 Aralık 21:23
278

"Sorunumu çok kısa bir sürede çözdüler ücret iadem yapıldı mağaza çalışanlarına da müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim 😊"

Kargom Yanlış Adrese Teslim Edilmek İstendi, Kurye İlgisiz Davrandı

Hacer
03 Aralık 14:11
163

Kırık Ürün İçin Fişsiz Değişim Talebim Reddedildi

Özlem
03 Aralık 11:38
166
Kırık Ürün İçin Fişsiz Değişim Talebim Reddedildi
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Parfüm İadesi Reddedildi Satışta Bilgi Verilmedi

Reyhan
02 Aralık 16:43
370

Yanlış Ürün Numarası Verildi Mağazada Çözüm Sunulmadı Mağduriyet Yaşadım

Funda
02 Aralık 14:19
201
yanlis-urun-numarasi-verildi-magazada-cozum-sunulmadi-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-numarasi-verildi-magazada-cozum-sunulmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Haksız Yere Reddedildi

Ayşegül
02 Aralık 12:53
113
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Haksız Yere Reddedildi
kullanilmis-urun-gonderildi-iade-haksiz-yere-reddedildi-5.jpg
kullanilmis-urun-gonderildi-iade-haksiz-yere-reddedildi-3.jpg
kullanilmis-urun-gonderildi-iade-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg
kullanilmis-urun-gonderildi-iade-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg

Ödemesi Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Sadiye
02 Aralık 11:06
161
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Ambalaj Nedeniyle İade Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Serkan
01 Aralık 21:37
168

Yanlış Adresli Siparişimde Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Aleyna
01 Aralık 09:41
189
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı Siparişim Sisteme Yansımadı Ve Bilgi Alamıyorum

Bilge
29 Kasım 22:14
183

"Az önce paketimi teslim aldım, Rossmann müşteri temsilcisine ve şikayet var ailesine ilgilendikleri için teşekkürler. Şikayetimi burda yansıttıktan sonra Rossmann müşteri temsilcisi hemen geri dönüş sağladı tekrar teşekkürler."

4
Oktay sonuçtan memnun
Çözüldü

Rossmann’dan Alınan Çikolatalarda Tazelik Sorunu Ve İade Talebi

Oktay
29 Kasım 18:19
224
rossmanndan-alinan-cikolatalarda-tazelik-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

İsana C Vitamini Serumu Cildimde Yanık Ve Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

Begüm
28 Kasım 19:25
421
isana-c-vitamini-serumu-cildimde-yanik-ve-alerjik-reaksiyona-sebep-oldu-1.jpg
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann'dan Satın Aldığım Parfümün Kullanılmış Çıkması Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

Efe
28 Kasım 01:34
1.052
rossmanndan-satin-aldigim-parfumun-sahte-ve-kullanilmis-cikmasi-sonrasi-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Marka Profili

Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör