to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock s8 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, aldığım günden beri cihazdan doğru düzgün verim alama...dım. Cihaz sürekli olarak yükseklik sensörü hatası verdi, bu hatayı en az 4 kez yaşadım. Ayrıca harita okuyamama ve şarj olmama sorunları ile defalarca karşılaştım. Bu sorunlar ne
Kasım ayının sonunda Hepsiburada satıcısından Roborock q8 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım günden itibaren ciha...zla sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli eşik sorunu veriyor, yüksekten düşme uyarıları çıkıyor ve düzgün çalışmıyor. Bu sorunlar ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra başladı. Ürünü g
19 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürgem, henüz 3 aylık bir cihaz olmasına rağmen lida...r sensör hatası vererek tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Böyle yüksek bedelli ve yeni bir üründe bu kadar kısa sürede ciddi bir donanım arızası yaşamış olmak beni hem mağdur et
Roborock q8 model robot süpürgemi, garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 yıl olmasına rağmen yaşadığım arıza nedeniyle 7 T...emmuz’da İstanbul Şişli'deki yetkili servise gönderdim, 8 Temmuz’da cihazın servise ulaştığı bilgisi verildi. Burada bana toz haznesinin kırık olduğu ve bu parçanın sarf malzeme ka
Roborock H5 model ürünümü garanti sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle 27... Haziran ve 6 Temmuz tarihlerinde, ardından sorunlar düzelmediği için 17 Te
"Sorunun çözüldü ana fırçayı kargoya vereceklerini söylediler."
2 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başladığım Roborock Qrevo Curv 2 Pro cihazım, kurulumdan bir gün sonra %90, 52 ve zam...an zaman da 53 hata kodlarını vermeye başladı. Sürekli olarak kirli su kapağının kapalı olmadığı ya da tepsi arızası olduğuna dair uyarı alıyorum ve yaklaşık 15 gündür aynı sorunla
"Markaya teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Cihazı özellikle evd...e yokken, telefon komutuyla çalışsın ve işini bitirince kendi kendine istas
Mayıs 2026’da İstinyePark Teknosa mağazasından 100.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 süpürge satın aldım. İşleme ait sip...ariş numaram 2026247125980, servis numaram th800155 ve ürün seri numaram RDCVEH61100059’dur. Ürünü daha ilk kullanımımda istasyonun toz toplama motoru hiç çalışmadığı için arızalı
Mayıs 2026 ortalarında İstanbul İstinyePark içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 100.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20... model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken istasyonun toz toplama motoru çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü Teknosa üzerinden Roborock yetkili servisine gö
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 model akıllı süpürge satın aldım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz mo...p kısmını kaldırmama ve kapılara, duvarlara sert şekilde çarpma arızası vermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, ürünü göndermemi istediler. 15.06.2026 tarihinde İst
Roborock Qrevo l model robot süpürgemin ön tekerleği süpürme esnasında kırıldı, alt kısmında da kırıklar ve çizikler olu...ştu. Cihazı yetkili servise gönderdim, yaklaşık bir aydır servisteydi ve yakın zamanda tarafıma geri gönderildi. Servis sadece ön tekerleği değiştirmiş, ancak cihazın alt kısmında
Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş. Satıcısından 15.11.2025 tarihinde Roborock s8 Pro ...robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra her çalıştırdığımda cihaz “tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı ve bu sebeple süpürge çalışmıyor. Bu sorun üzerin
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden d Market satıcısından Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge satın aldım.... Ürünü aldığımdan beri temizlik kolaylığı yerine sürekli mağduriyet yaşadım. Normal kullanımda kısa sürede defalarca arızalandı, yaklaşık 6 aylık bir ürünün 4 ayı serviste geçti.
Roborock s8 Sonic robot süpürgemi bir süredir su çekmediği ve mop yapmadığı için 11 Nisan’da garanti kapsamında İstanbul... Şişli ’deki teknik servise gönderdim. 27 Nisan’da “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün geldiğinde hiçbir değişiklik yoktu, cihaz gönderdiğim şekilde, aynı
"Merhaba Roborock ilginiz için teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
Roborock F25 ACE ıslak‑kuru dikey süpürgeyi 17.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden MIEKO Türkiye satıcısından satın ald...ım. Ürünün su tankı kısa süre içinde çatlayıp kırıldı ve şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Su tankının kırılması üzerine bug
Roborock s8 süpürgemi, Teknosa’dan satın aldığım için onların yönlendirdiği yetkili servis olan Recci Teknoloji a. Ş.’ye... ikinci kez gönderdim. İlk servisten ürünü teslim aldıktan hemen sonra, sorun devam ettiği için hiç beklemeden tekrar servise verdim. Cihazım şu anda 21 gündür serviste bekliyor.
"Roborock ezgi hanım problemimi çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine."
Roborock Saros z70 model süpürgeyi Adana Turgut Özal Media Markt mağazasınd...an 27.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kurulumunu 05.07.2026 tarihind
Roborock s8 Pro Plus süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan cidd...i bir arıza yaptı. Süpürge çalıştırıldığında normal temizlik yapmıyor, geri geri gidip daireler çiziyor ve ardından arıza ışığı yanıyor. Ekranda ana tekerleklere sıkışan bir cisim
"Şu anlık sorunumun çözüldü tekrar böyle bir sorunla karşılaşmam umarım teşekkürler"
"Önce Roborock firmasına daha sonra Ezgi hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
