Roborock silme yapmıyor

Yılın başında 11.01.2025 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 robot süpürge satın aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bir yıl bile dolmadan üç farklı sorun yaşamaya başladım. Cihaz önce su damlatmaya başladı, ardından vakum gücü belirgin şekilde zayıfladı ...

Temmuz ayında yaklaşık 40 bin TL ödeyerek Roborock Qrevo Max V model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra mopun plastik kısmındaki yapışkan bölgeler kalkmaya başladı. Buna rağmen bir süre silme işlemini yapabiliyordum. Ancak kısa süre önce bu yapışkan kısımlar tamamen koptuğu ...

29 Mayıs 2024’te Pazarama üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü Şanlıurfa Birecik’te teslim aldım ve haftada birkaç kez kullandım. Ancak yaklaşık 1 aydan uzun süredir süpürge silme işlemini yapmıyor ve eskisi gibi iyi süpürmüyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen hem Paza...

Roborock S7 model süpürgeyi 12 Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazdan tam anlamıyla verim alamadım; yaklaşık 1 yıldır her temizlikte topladığı tozları halıların üzerine veya farklı bölgelere bırakıyor, süpürme ve silme işlemlerini de düzgün şekilde yapmıyor...

Roborock Q8 Max robot süpürgemin mopu silme işlemi yapmıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yüzey temizleyici ve Çeşme suyunun su haznesini tıkamış olabileceği ve yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Recci Teknoloji’nin sitesinden yedek su haznesi siparişi vermek ist...

Merhaba Vatan Bilgisayar'dan Roborock Qrevo Pro robot süpürge aldım. İlk çalıştırdığımdan beri istasyonundan su akıtıyor. Su akıttığı için silme yapmıyor. Servise gönderdim, hiçbir işlem yapılmadan geri yollandı. İkinci defa servise gönderdim, bir sıkıntı yoktur denilerek ürün tekrar aynı şekilde gö...

Teknosa'dan aldığım Roborock Q8 Max robotumda hiçbir çatlak olmamasına rağmen su haznesinden su kaçırıyor ve silme işlemi yapmıyor. Servise gönderdiğimde kırık, çatlak veya herhangi bir darbe olmamasına rağmen bana 2400 TL fatura çıkardılar ve kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Sattıkları ürünü...

Roborock Saros 10 aldığım ilk hafta arıza verdi. Süpürmüyor, silme paspasını haznede bırakıyordu. Teknik servise gönderdim. Servisten tekrar geldi fakat sorunlarımız giderilmemiş, üstüne yeni sorunlar da eklenmişti. Teknik servis ile iletişime geçip bu sefer her sorunu video ve görsellerle ilettik. ...

+1

Roborock mağduruyum, gerçekten aylardır servisten çektiğim derdin çaresini burada bulmayı ümit ediyorum. Aldığım cihazın birdenbire hava akımı kesildi, silme ve süpürme işlemi yapmıyor, harici cihaz çalışıyor. Şarj alıyor ve yürüyor. Servise ulaştığımda, günler sonra parça parça aldığım cevaplarla ü...

Roborock Q8 Max robotumu geçen sene Temmuz ayında Elazığ Teknosa'dan aldım. Paspas takılı olduğu halde 'Paspas takılı değil' diyerek silme işlemini yapmıyordu. Ürün 3 kere servise gitti. İlk iki seferde 'Bu ürün bizim değil' denilerek yapılmadan geri gönderildi. Üçüncüde ise işlem yapıldı. Ancak ürü...

Eylül 2024 de Roborock Q5 robot süpürge aldım N11 den. Marka imajına aldanıp sa kın böyle bir iş denemeyin arkadaşlar tam bir fiyasko. Ne garanti ağları var ne de var olan tek servis noktası çalışıyor. Yetkili servis yetkin bir dolan dır ma merkezi. Ne Roborock ürününe sahip çıkıyor ne satıcı olan N...

Robot süpürgemi alalı henüz 1 yıl olmadı silmeyi hiçbir şekilde kullanamadım. Bezinin aşınması silmeden kaynaklı olmadığı için bezlerden istenen ücreti kabul etmiyorum. El baskısı ile su akıtıyor olabilir ama mop bezini taktığımda kesinlikle silme yapmıyor. Zaten silme yapmadığı için bezde aşınma m...

Roborock S8 robot cihazım tam 1 sene sonunda arızası sebebiyle Teknosa'ya başvuru yaptım ve cihazı Roborock firmasına gönderdiler. Bugün itibarıyla Roborock firmasından ekte gelen resimler geldi ve sağ sensör, sol sensör, teker, ana kart vs. diyerek 15.800 TL ödemem gerektiğini söylediler. Robotun ç...

+1

Roboroc q7 süpürgem silme yapmıyor. Ürünü servise gönderdim sigorta yaptırdığım halde bana 15000 TL masraf çıkardılar. Şaka gibi ürün zaten totalde o fiyat değil. Üstelik ürünümün garantisi devam ediyordu. Bence genel bir sorun kime sorduysam aynı şikayet.

Roborocks s8 robot süpürgem silme yapmıyordu müşteri temsilcisine ulaştım ürünü garantiye gönderdim 7000 civarında bir ücret çıkarttılar. Motorun su alması sebebiyle bozulduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Motor yansa robot hiç çalışmaz fakat süpürme işlemini hala gerçekleştiriyor. Üstelik ger...

Hepsiburada aracılığıyla aldığım Roborock Q8max robotum aldığım tarihten itibaren iki kez servise gönderdim. İkisinde de ürünü gönderdiler ama servis fişleri yok bilgilendirme yok. 6 aralıkta silmiyor ve temiz süpürmüyor diye gönderdiğim ürün 23 aralıkta elime ulaştı. Kontrol ettiğimde hala robotum ...

Trendyol'dan aldığım Roborock Q8 Max'i garanti dahilinde servise gönderdim. Silme yapmıyordu, güya yabancı madde kullanılmış. Su dışında bir şey kullanmadım ben. Bahane bu şekilde, robotun müzmin bir sorununu müşteri hatası deyip geçiştirmek. Borular yerinden çıkmış, su boruları yerinden nasıl çıkab...

Roborock Q7 Max Akıllı Robot Süpürge Beyaz aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 1 yıl gibi bir sürede su ve toz haznesi dağıldı ve yenisini aldım. Paspas kısmı kırıldı ve sürekli kendiliğinden çıkıyor. Yaklaşık 4-5 aydır silme yapmıyor, paspasa su damlatmıyor. Ne yaptıysam olmadı, silme kısmı ça...

N11 satıcısından Roborock q revo s süpürge aldım copunu kendisi boşaltmıyor çöpü haznesinden dışarı çıkıyor. Sesi değişiyor ama boşaltmıyor. Paspas yıkama işlemini de yapmıyor. Yapamadığı için de silme işlemine başlamıyor. Neden insanlara hatalı ürün gönderimi yapıp da mağdur ediyorsunuz

Ürünüm 1 gün kullanmayayım hemen uyguluyorum koduna girip açılmıyordu çevrim dışı yazıyor ve Elle düğmesine basmadan açılmıyordu açtığımda şarjı %50 bitmiş oluyordu aradım müşteri hizmetlerini bu normal dediler 3 gün sonra arzulandı ve hiç çalışmadı servise verdim tam 9 750 TL ücret istediler 3 ay o...

Bundan 2 ay İzmir Optimum Media Markt'tan Roborock S8 robot süpürge aldım. Bir ay içerisinde ürünüm bozuldu bunun üzerine ürünüm Roborock yetkili servis İstanbul'a gönderildi. İstanbul'da robotumun sıvı teması sonucu bozulduğunu söyledi. Ben de robotun hem silme hem süpürme özelliği olduğunu belirtt...

Roborock S8 Sonic robot süpürgesi kullanıyorum. Alalı daha 1 yıl olmadı, su haznesi çarpma sonucu çatladı. Servise gitti ve değiştirilmiş olarak geldi fakat su haznesinin orijinali takılmamış. Çünkü çatlayan su haznesinin kapak kısmında filtre vardı, bu gönderdiklerinde yok. Ayrıca su haznesi değişt...

6 ay bile olmamıştır. Roborock Dyad Islak ve Kuru Dikey Süpürge aldım. Garantisi devam ederken bir gün pat diye paspas özelliğini kaybetti ki zaten ilk geldiği günden beri tam süpürme ve silme yapmıyordu. Garantisi devam ederken yetkili servise gönderdim. Yetkili servis beni aradı ve tutarın 5.700 T...