Roborock Saros 10'da Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis





Merhaba, Roborock'un en tepe modelini -Saros 10-, rakip firmaya oranla daha pahalı olmasına rağmen, gerektiğinde daha ...iyi servis desteği alınacağını öngörerek 70.000 TL'ye satın aldım yaklaşık 1 ay önce. 1 aydır sorunsuz çalışırken, şimdi cihazımla alakalı önemli bir sorun yaşıyorum. Cihaz mevcut
Ürünü alalı 2 ay olmadı. Üstü çizildi ve "Kirli su deposu kapağını kontrol edin ve sabitleyin. Bağlantı istasyonu su fil...tresini temizleyin." Uyarısı alıyorum. Bu nasıl olur. Böyle bir markada yetkili servis hafta sonu çalışmıyor nasıl bir saçmalık. 70 bin lira verip hizmet alamamak ve ürünün kusurlu



Roborock Saros 10 modeli, daha ilk temizlemede yan paspasını kırdı, koltuğun yanından geçerken. 1 günlük cihaza kırık ga...ranti kapsamında değil diyor yetkili servis. Önce 70 bin liraya tek kullanımlık mal mı ürettim satıyorum diye kendinize sorsanız mı acaba? Hayal kırıklığı.

"Kutu içeriği eksik olduğu için sorun yaşanmış, yetkili servis eksik olan temizleme fırçası ile ürünü geri gönderdi ve sorun çözüldü teşekkürler"


