to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan 13.05.2025 tarihinde Roborock s8 Pro White model robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 13.05.2027 ...tarihine kadar devam etmektedir. Cihaz bir süre sonra halıların üzerine çıktığında paspasını kaldırmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında incelenmesi için 31.10.2026 tarih
Roborock s8 Pro model süpürgeyi aldıktan sonraki ilk ay içinde cihazın fırça haznesi kırıldı. Bu parça ücretsiz olarak g...önderildi ancak yaklaşık bir ay beklemek zorunda kaldım. Ardından aynı parça iki kez daha kırıldı ve bu sefer daha fazla beklememek için kendi imkanlarımla, ücreti karşılayarak yed
Hepsiburada üzerinden temmuz ayında satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi sadece 4 ay kullandıktan sonra ana fırça k...apağı kendi kendine kırıldı. Cihazı düşürme, çarpma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir durum yaşanmadı, normal ev kullanımı sırasında bu parça kendiliğinden hasar gö
Roborock s8 Pro süpürgeyi 14.08.2025 tarihinde satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz tekerlek sıkıştı arızası ...verdi ve çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı 23.10.2026 tarihinde İstanbul’daki servise gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre ana karta sıvı teması tespit edildiği, ana f
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Geçtiğimiz hafta, her zamanki gibi evi süpürürken ...ana fırça kapağı hiçbir darbe, zorlamaya maruz kalmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçayı ben kırmış olsam sorumluluğu kabul ederim ancak süpürge normal çalışması sırasında böyle b
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürünü de yaklaşık Mayıs ayından beri k...ullanıyorum. Ürünün ana fırça kapağı, temizlik sırasında süpürge çalışırken normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve o günden beri cihazı kullanamıyorum. Yetkili servisl
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi 24 Şubat’ta satın aldım. Cihazın ana fırça kapağının plastik kilit tırnakları 16 M...art tarihinde ilk kez kırıldı. O tarihten bu yana aynı parça tam üç kez kırıldı ve her seferinde cihazımı ek olarak yaptırdığım sigorta kapsamında İstanbul Avcılar’daki Gig Sigorta
"Şeyma Hanım'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz. Roborock Türkiye'den Şeyma Hanım bize ulaşarak mağduriyetimizi giderdiler."
"Cihazı komple satıp kurtulacağız sağ olun stok durumu ve fiyat bilgisi tavsiyesi için"
Roborock s8 Pro süpürgemin ana fırça kapak kısmı kırıldığı için yaklaşık 18 Eylül’den beri cihazı kullanamıyorum. Firma ...ile görüştüğümde, kırılan bölüm için bana yedek parça gönderileceği söylendi. Son olarak tarafıma 28 Eylül Pazartesi günü kargo çıkışı sağlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden
"Müşteri temsilcisinin çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırçasını çe...vreleyen kapakta çatlak oluştu. Ürün hâlâ 2 yıl garanti süresi içinde olmas
"İletişime geçip sorunumu çözdüler."
Teknosa Elazığ Elizyum AVM şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça k...apağı ve filtre kapağı çalışma esnasında kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu durumun garanti dışı sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yetk
5 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgenin ana fırça kapağı, kullanıma başladıkt...an en fazla 2 ay sonra kendiliğinden kırıldı. Aynı cihazı alan kardeşim de birebir aynı problemi yaşadı ve internette kısa bir araştırma yaptığımızda bu durumun birçok kullanıcıda
"İlginiz için teşekkürler"
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Kasım 2025’te online olarak satın aldım. Ür...ünü kullanırken temizlik esnasında bir anda alışılmadık bir ses gelmeye baş
25 Haziran’da Amazon üzerinden sıfır olarak satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt kısmındaki ana fırça kapa...ğı üzerindeki silikon contanın, cihazı henüz 1 aydır kullanırken yırtıldığını fark ettim. Destek almak için 22 Temmuz’da Roborock yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime g
Roborock s8 Pro süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazın garantisi ve ayrıca sigortası ...hâlâ devam ediyor. Buna rağmen ana fırça kapağı, herhangi bir darbeye maruz kalmadan, sebepsizce 17 Ağustos tarihinde kırıldı. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili kanallarla gör
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 10982537668 numaralı siparişimle 19.908,99 TL ödeyerek Roborock s8 Pro akıllı r...obot süpürge satın aldım. Cihazın ana fırçası yaklaşık 5,5 ay sonra dönmemeye başladı. Kontrol ettiğimde, fırçanın robotun içine giren kare uç kısmı ile cihazdaki kare yuva yapısın
08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemin ana fırça kapağı, 25.07.2...026 tarihinde hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine yuvasından kırıldı. Bu kırılma nedeniyle, verimli süpürmeyi sağlayan uç kısımdaki plastik parça yer
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 28.11.2025 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı... dönem iki adet aldık, biri annemlere, biri bize. Her iki süpürgede de ana fırça kapağında çatlama problemi yaşandı. Annemlerdeki cihazda aynı sorun garanti kapsamında onarılırken,
"Teşekkürler"
"Marka tarafımla iletişime geçip sorunumu çözdü. İlgilerine teşekkür ediyorum."
"Şikayetim dikkate alındı özellikle benimle ilgilenen İlayda hanıma teşekkür ederim"
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgen...in ana fırça çerçevesi, ürünü alalı 1 ay bile olmadan tamamen normal kullan
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemin ana fırça kap...ağı kırıldı. Cihazın rutin temizliğini yaparken kapağın kırıldığını fark et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
