Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı İki Kez Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Cihazı komple satıp kurtulacağız sağ olun stok durumu ve fiyat bilgisi tavsiyesi için"

"Cihazı komple satıp kurtulacağız sağ olun stok durumu ve fiyat bilgisi tavsiyesi için"

Roborock q8 Max Pro Garanti Süresi Devam Etmesine Rağmen Yedek Parça Gerekçesiyle Ücret Talep Ediyor! Kasım 2025 tarih...inde satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü satın aldığımdan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle ikinci kez servisle uğraşmak zor




Geçen yıl eylül ayında Media Markt’tan Roboroc q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürün bir yıl dolmadan toplam üç kez... servise gitti. İlk servise gitme sebebi cihazın aşırı sesli çalışmasıydı, ancak servisten sesi normal bulduklarını söyleyerek cihazı herhangi bir işlem yapmadan geri gönderdiler.
Vatan Bilgisayar’dan 62.849,04 TL bedelle satın aldığım Roborock Qrevo Edge 2 Pro robot süpürge, fiilen yalnızca yaklaşı...k bir aylık kullanımda birçok temel fonksiyonunda arıza göstermeye başladı. Cihaz engelleri tutarlı biçimde algılamıyor, aynı baskülü bazen tanırken bazen üzerine çıkıp takılıyor v
Trendyol üzerinden 20 Eylül’de satın aldığım Roborock s8 Pro süpürge, elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra traktör sesi g...ibi son derece rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Cihaz birkaç dakika normal çalıştıktan sonra içeriden bir parça kırılmışçasına anormal bir gürültü geliyor. Bu sesin, ürün
2 Eylül 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo c Pro robot süpürge, 8 Ekim’den itibaren sürekli “...dahili hata (108)” uyarısı vermeye başladı. Cihaz çalışmaya başladığı anda bu hata çıkıyor ve sağ tekerleği belirgin şekilde ağır ve yavaş dönüyor; bu nedenle ürün konumlandırma ya

Teknosa’dan satın aldığımız Roborock q Revo Curv robot süpürge yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Cihaz temizli...ğe başladıktan birkaç dakika sonra “Cihazı sıfırlayın” uyarısı veriyor ve temizlik yarıda kalıyor. Bu nedenle ürünü normal bir şekilde kullanamıyoruz. Aynı problem nedeniyle cihaz
"Şeyma Hanım'a yaklaşımı için teşekkür ederim. Değişim sürecimiz başladı umarım güzel sonuçlanır."
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Roborock q8 model süpürgemin fırça kapağında, hi...çbir zorlama olmadan aniden bir sorun oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor
Roborock Saros 20 model robot süpürgeyi 20.08.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri “Tekerlekler durd...uruldu, lütfen robotun yerini değiştirin ve tekerleklerini kontrol edin” şeklinde uyarılar alıyoruz. Robotun yerini defalarca değiştirmemize ve tekerleklerini kontrol etmemize rağm
08.09.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q8 model süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca normal süpürme amacıyla kullandık..., haznesine kesinlikle su koymadık. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu arıza üzerine ürünü T

"Çok teşekkür ederim umarım ürünü aldığımda da üründen de aynı performansı görüp ona göre teşekkürlerimi ileteceğim müşteri hizmetleri gereken açıklamayı yaptı ürünle alakalı tatmin oldum çok teşekkür ederim"
Roborock marka robot süpürge almak istiyorum ve satın almadan önce ürünleri... hakkında bilgi almak için üç gün önce firmanın kendi internet sitesi üzeri
Vatan Bilgisayar’dan 16 Ağustos’ta yaklaşık 80 bin tl ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü ...aldıktan sadece 3 gün sonra, daha 2. Kullanımda robot “171-2 Tırmanma kolunu geri çekme işlemi başarısız oldu” şeklinde dahili hata vererek çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18 Eylül tarihinde satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde teke...rlek arızası verdi ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis bu durumu donanım arızası olarak değerlendirip ürünü bana geri gönderdi. Kısa bir süre sonra bu kez de cihaz
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 12.02.2026 tarihinde Roborock s8 Pro White model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 12.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise gönderdim. Servis benden 4.000 TL onarım ücreti talep etti, ödemeyi yaptım ve ürünü bu ücr
Roborock s8 robot süpürge için yedek parça temini konusunda aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum ve artık sesimin Ro...borock’ın en üst yetkililerine ulaşmasını istiyorum. 12.11.2024 tarihinde satın aldığım Roborock s8 robot süpürgem temizlik sırasında yerde takoz bırakmaya başladı. Görüştüğüm yet
Hepsiburada üzerinden 4137006833 sipariş numarası ile 62.999 TL ödeyerek Roborock Saros 10 akıllı robot süpürge satın al...dım. Daha önce Roborock s5 Max kullanmış ve memnun kalmış biri olarak aynı kaliteyi beklerken, bu üründen ilk günden itibaren aynı performansı alamadım. Cihaz hiçbir zaman yeterinc
Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığımız Roborock q5 Pro Plus robot süpürgemizi yaklaşık iki ay önce garan...ti kapsamında servise gönderdik. Ürünün iki yıllık garantisi henüz dolmamış olmasına ve ayrıca üç yıllık ek garantimiz bulunmasına rağmen, bizden 1.800 TL servis ücreti talep edild
2026 Ocak ayında büyük bir güvenle satın aldığım, henüz 9 aylık ve garantisi devam eden Roborock q8 model robot süpürgem...i, toz haznesinde bulunan şeffaf kapakçığın kendiliğinden düşüp kaybolması nedeniyle kullanamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda, aynı parçanın kolayca çıkması sebebiyle onl


Recci firmasından aldığım Roborock robot süpürgem ana tekerlek hatası verdiği için ürünü servise gönderdim. Ürünü gönder...irken kasada veya şarj temas haznesinde herhangi bir kırık ya da hasar fark etmedim. Servisten bana, şarj temas haznesinde ve alt kasada kırık olduğu, bu nedenle onarım için 9.000
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz pas...pas yaparken takır tukur sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, paspas motoru dişlisinin eğildiğini, bunun garanti kapsamına girmediğini v
Teknosa’dan Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihaz Ağustos ayından beri arıza çıkarıyor, iki kez servis...e gitti, “onarılıp” geri gönderildi ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi, aksine sorunlar artarak devam etti. Şu anda ürün yine serviste ve ben hâlâ çalışmayan bir cihazla ve uzaya
27 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısı üzerinden 11.915,84 TL bedelle Roborock s8 Pro model robot süpürge satın a...ldım. Ürün henüz iki ay bile dolmadan, 10 Eylül 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Kontrol ettiğimde su haznesinin ve atık kapağının kırıldığını gördüm. Robotun kendi kendine temi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80