Roborock'tan Bilgi Talebine Cevap Alamama
Roborock marka robot süpürge almak istiyorum ve satın almadan önce ürünleri hakkında bilgi almak için üç gün önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden hem iletişim formundan hem de canlı destek bölümünden yazdım. Ürettikleri süpürge modelleriyle ilgili, aralarında kaldığım iki robot süpürgenin özellikleri hakkında bilgi rica ettim.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satın alma niyetinde olan bir müşteriye bile bu kadar ilgisiz kalınması beni tereddütte bıraktı, ürünü aldıktan sonra bir sorun yaşarsam nasıl muhatap bulacağımı düşünmeden edemiyorum.
Roborock’tan, en azından bilgi almak isteyen potansiyel müşterilere zamanında ve açıklayıcı şekilde dönüş yapılmasını ve bu iletişim sorununa bir açıklama getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Roborock ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere en iyi temizlik deneyimini sunmak için sürekli çalışıyor, cihazlarımızı ve uygulamalarımızı geliştirmeye devam ediyoruz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Her yorumunuz, ürünlerimizi daha da iyileştirmemize ve ihtiyaçlarınıza uygun çözümler sunmamıza yardımcı oluyor. Roborock ailesinin bir parçası olduğunuz için minnettarız. Sizlere daha temiz, daha konforlu ve daha akıllı bir yaşam alanı sunmak için yanınızdayız. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Çok teşekkür ederim umarım ürünü aldığımda da üründen de aynı performansı görüp ona göre teşekkürlerimi ileteceğim müşteri hizmetleri gereken açıklamayı yaptı ürünle alakalı tatmin oldum çok teşekkür ederim














