to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Geçtiğimiz hafta, her zamanki gibi evi süpürürken ...ana fırça kapağı hiçbir darbe, zorlamaya maruz kalmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçayı ben kırmış olsam sorumluluğu kabul ederim ancak süpürge normal çalışması sırasında böyle b
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürünü de yaklaşık Mayıs ayından beri k...ullanıyorum. Ürünün ana fırça kapağı, temizlik sırasında süpürge çalışırken normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve o günden beri cihazı kullanamıyorum. Yetkili servisl
Roborock s8 Pro süpürgeyi 2025 Temmuz ayında aldım. İlk ay sorunsuz çalıştı, ancak kısa süre sonra kendi kendine çok hız...lı şekilde sağa sola çarpmaya başladı, durdurmakta zorlandım. Bu esnada altından parça düştü, su haznesinin konuştuğu bölümde su birikti ve evi düzgün süpürmemeye başladı. Ağustos
Yaklaşık 7 ay önce Samsun Yeşilyurt Teknosа mağazasından Roborock s8+ Pro marka robot süpürgeyi 2 yıl garantili olarak s...atın aldım. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun ve özenli bir şekilde kullanırken, alt kısımda yer alan ana fırça kapağı kırıldığı için süpürme işlemini yapamaz hale geldi. Ürün garan
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi 24 Şubat’ta satın aldım. Cihazın ana fırça kapağının plastik kilit tırnakları 16 M...art tarihinde ilk kez kırıldı. O tarihten bu yana aynı parça tam üç kez kırıldı ve her seferinde cihazımı ek olarak yaptırdığım sigorta kapsamında İstanbul Avcılar’daki Gig Sigorta
Yaklaşık 10 ay önce severek satın alıp titizlikle kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, alt ana fırça b...ileşeni kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldığı için 10 Ekim 2026 tarihinde srv014942 referans numarasıyla Roborock yetkili servisine teslim ettim. Cihazda herhangi bir darbe, dü
Yaklaşık 10 ay önce severek satın alıp titizlikle kullandığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi, alt ana fırça b...ileşeni kapağının tırnağı kendiliğinden kırıldığı için 10 Ekim 2026 tarihinde srv014942 referans numarasıyla M**** d*** adına Roborock yetkili servisine teslim ettim. Cihazda herha
"Şeyma Hanımlar sağ olsunlar ilgilendiler, kırık ürünü istediler, yenisi ile değiştireceklerini ifade ettiler. Bu hafta içi göndereceğim."
Roborock s8 Pro model robot süpürgem duvar ve masa ayaklarını algılamada sorun yaşadığı için garanti kapsamında yetkili ...servise yönlendirildi. Cihaz garanti süresi devam ederken, Roborock müşteri hizmetleri 19.10.2026 tarihinde benden tamir için toplam 3.999 TL ödeme talep etti. Aynı gün verilen IBA
"Cihazı komple satıp kurtulacağız sağ olun stok durumu ve fiyat bilgisi tavsiyesi için"
10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı so...n derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık beşinci ayında, 02.10.2026 tarihinde süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı ve cihaz süpürme fonksiyonunu yerine getiremez, temi
10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı son dere...ce dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık beşinci ayında süpürgenin ana fırça kapağı 02.10.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz süpürge fonksiyonunu yerine getiremez, temizlik y
"Marka iletişime geçti özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum çok ilgiliydi iyi ki varsınız"
Roborock s8 Pro süpürgeyi haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazın he...r temizlikte yerleri su damlattığını fark ettim ve temmuz ayında bu nedenle yetkili servise gönderdim. Servis tamir edildiğini söyleyerek ürünü geri gönderdi ancak su damlatma soru
"Roborock müşteri hizmetleri yetkilisi Şeyma Hanım tarafından aranarak konu hakkında detaylı şekilde bilgilendirildim. Kendisi çözüm konusunda gerekli desteği sağlayacağını belirterek, işlemlerin başlatılması için izlemem gereken süreç hakkında tarafıma gerekli yönlendirmeleri yaptı. İlgisi, yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için Şeyma Hanım’a teşekkür ederim. Konuyla ilgili gösterilen ilgi ve sağlanan destekten memnun kaldım."
Roborock s8 Pro süpürgemin ana fırça kapak kısmı kırıldığı için yaklaşık 18 Eylül’den beri cihazı kullanamıyorum. Firma ...ile görüştüğümde, kırılan bölüm için bana yedek parça gönderileceği söylendi. Son olarak tarafıma 28 Eylül Pazartesi günü kargo çıkışı sağlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda... kullandığım halde ana fırçası kısa süre içinde kırıldı ve ürün şu anda yaklaşık 1 haftadır garanti sürecinde serviste bulunuyor. Servisle yaptığım görüşmede, bu parçanın garanti
"Müşteri temsilcisinin çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırçasını çe...vreleyen kapakta çatlak oluştu. Ürün hâlâ 2 yıl garanti süresi içinde olmas
"İletişime geçip sorunumu çözdüler."
Teknosa Elazığ Elizyum AVM şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça k...apağı ve filtre kapağı çalışma esnasında kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu durumun garanti dışı sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yetk
5 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgenin ana fırça kapağı, kullanıma başladıkt...an en fazla 2 ay sonra kendiliğinden kırıldı. Aynı cihazı alan kardeşim de birebir aynı problemi yaşadı ve internette kısa bir araştırma yaptığımızda bu durumun birçok kullanıcıda
"İlginiz için teşekkürler"
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Kasım 2025’te online olarak satın aldım. Ür...ünü kullanırken temizlik esnasında bir anda alışılmadık bir ses gelmeye baş
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmıyor o...lmama rağmen ana fırça kapağı kısa sürede kırıldı. Bu kadar hassas ve dayanıksız bir parçanın bu ürün üzerinde kullanılmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı parçay
"Parça değiştirildi. Teşekkür ederim."
Roborock s8 Pro moplu istasyonsuz süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üze...rinden, Trendyol satıcısından satın aldım. Cihazı kullanırken dün ana fırça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
