Roborock S8 Pro’da Kırılan Ana Fırça Kapağı İçin Dayanıklı Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen ana fırça kapağı kısa sürede kırıldı. Bu kadar hassas ve dayanıksız bir parçanın bu ürün üzerinde kullanılmış olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Aynı parçayla ilgili internette ve çeşitli platformlarda pek çok benzer şikayet olduğunu görüyorum, bu da parçanın yeterince sağlam ve dayanıklı olmadığını düşündürüyor. Üstelik ürünümün garanti süresi de devam ediyor.

Roborock yetkili servisten, bu sorunlu parça yerine dayanıklı ve uzun ömürlü bir ana fırça kapağı temin edilmesini ve bu ayıplı parça kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.