to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgemi satın almamın üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden cihaz arızalandı. Ürünü, ...3 yıl garantisi bulunduğu için yetkili servise gönderdim. Ancak servis tarafından cihazın içinin tamamen oksitlendiği, bunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek benden
07.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazım çok kısa süre ku...llanmama rağmen arızalandığı için 28 Ekim tarihinde Roborock yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ürünün “sıvı teması” gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bır
Roborock q8 Max robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra cihazın içindeki hortum kendiliğin...den çıktı. Bu durum Aralık ayı gibi başladı ve o tarihten bu yana cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hortum çıktığı için paspas suyunu kontrolsüz şekilde ve çok hızlı salıyor,
Yaklaşık 1 yıl önce Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Son bir aydır cihaz çalışırken sesi normalden farklı ...çıkmaya başladı ve eskisi gibi iyi temizlememeye başladı. Buna ek olarak sürekli olarak “paspas bezi çıktı” uyarısı vermeye başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için WhatsApp üz
Roborock q8 Max robot süpürgemi paspas aparatı takılı olmasına rağmen cihaz paspası görmediği için 29.09.2026 tarihinde ...aldığım yer olan Teknosa üzerinden teknik servise gönderdim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen hazne ve içindeki aparatlar için 5.300
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım, ancak aldığım günden beri ürünü d...oğru düzgün kullanamıyorum. İlk ayda ürünün bir parçası kırıldı ve bu parça için aylarca stok beklemek zorunda kaldım, bu süreçte benimle ilgilenen kimse olmadı, ancak buraya yazdı
6 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max+ Plus robot süpürgem, şarj olmama arızası nede...niyle yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonrasında cihazda sıvı teması olduğu, anakartın yandığı ve çöp kutusu vb. ürün içerisinde kullanıcı kaynaklı hatalar bulunduğu
Roborock q8 model süpürgeyi 20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 8–9 aydır cihazın paspas özell...iğini kullanamıyorum, bu süre içinde paspasla ilgili parçanın yedek parçasını da hiçbir yerde bulamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle te
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 16.12.2025 tarihli faturayla Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji’den satın aldım. C...ihaz ilk günden beri sorunsuz çalışmadı. Önce haritalama sorunu yaşadım, evin içinde sağa sola çarpıyor, doğru düzgün rota oluşturmuyordu. Bu nedenle ürün iki kez servise gitti. İk
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi tamamen kullanım kılavuzuna uygun, ürünün kendi mop/paspas ve su haznesi siste...mi ile kullandım. Cihaz normal kullanımdayken arıza oluştu ve sonrasında yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kartta sıvı teması olduğu gerekçesiyle ürünü gar
20.09.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün ilk bir ay sorunsuz çalışt...ı, daha sonra sürekli “tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve ne yaptıysak sorunu gideremedik. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Teknosa bayisine götürerek garanti kapsamı
Yaklaşık 6 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 2 ay sonra robotun altındaki plaka kırıldı, ben de garantiye
Trendyol üzerinden 27.09.2025 tarihinde Roborock q8 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün düzgün çalışmadığı için garan...tiye gönderdim. Göndermeden önce, ürünün garanti kapsamına girebilmesi için tüm parçaların eksiksiz olması gerektiği özellikle söylendi, ben de robot süpürgenin kendi kutusu dahil
Amazon internet sitesi üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Güzey Sanal Mağazacılık şirketi tarafından gönderilen Roborock ...q8 Max model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık sekiz aydır son derece özenli bir şekilde kullanmama rağmen, bir ay önce su haznesinden su akıtma sorunu yaşamaya başladım.
24 Aralık 2025 tarihinde Roborock Türkiye resmi sitesinden sipariş numarası #5459 ile satın aldığım Roborock q8 Max Pro ...robot süpürgeyi aldığım günden beri sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazın paspaslama özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor, ayrıca süpürme performansı açısından da çek
Garanti kapsamında bulunan Roborock q8 robot süpürgemi aynı arızanın giderilmesi için üçüncü kez Ankara Çukurambar Vatan... mağazası servis aracı üzerinden yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken su tankı ve su tankı girişi sağlamdı, herhangi bir kırık veya çatlak bulunmuyordu. Bugün, 1 Ağustos 2
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Plus robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra paspas yapmama sor...unu başladı. Ürünü garanti kapsamında Roborock yetkili servisine iki kez gönderdim, ancak her iki servis sürecinin sonunda da sorun giderilemedi ve cihazdan hiçbir şekilde verim al
Bursa Osmangazi Downtown AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi ilk başta sorunsuz kullan...ırken, yaklaşık 3 aydır cihaz paspas yapmamaya başladı. Cihazda kireçlenme vb. Bir durum da bulunmuyor, buna rağmen paspas özelliği çalışmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor
Trendyol üzerinden 27 Kasım 2024 tarihinde Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olara...k kullanıyorum. Yakın zamanda cihazın paspasının su almadığını fark ettim. En az bir aydır hata vermediği için özellikle kontrol etmemiştim, ancak paspas fonksiyonunu kullandığımda
N11 üzerinden 23.799 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağ...men bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine cihazı İstanbul Şişli'deki yetkili servise yaklaşık 4 gün önce teslim ettim. Servis, herhangi bir somut ve detaylı açıklama yapma
"Ezgi hanıma çok teşekkür ederim, kırık kapağı kargoyla ücretsiz bir şekilde yolladım bana yeni orijinal kapak yolladılar memnunum"
Hepsiburada üzerinden 22 Ağustos 2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model süpürge aldım. Cihazı düzenli olarak kullanırk...en yaklaşık 6 ay sonra su sızıntısı fark ettim. Kontrol ettiğimde, su tankının içindeki hortumun yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Hortum temas edilen, benim müdahale edebileceğim b
Trendyol üzerinden Kasım ayında Roborock q8 marka robot süpürge satın aldım. Cihazı özellikle süpürme ve silme özelliği ...için tercih etmiştim ancak Nisan sonu gibi silme fonksiyonu tamamen çalışmayı durdurdu. Paspas modunda bir buçuk iki saat çalıştırmama rağmen bez asla ıslanmıyor ve haznedeki sudan
14 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden, Media Markt İstanbul Kağıthane mağazasından 26.000 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pr...o Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünün paspas özelliği de bulunmasına rağmen, garanti kapsamındayken cihazda “robot hatası – robotu sıfırlayın” şeklinde bir hata oluştu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
