to read complaints and reviews, or file yours.Recci Teknoloji’den almış olduğum q8 Max Pro robot süpürgeyi Şubat 2026’dan bu yana “ana tekerlek sıkıştı” ve “robot ask...ıda kaldı” uyarılarıyla kullanamaz hale geldim. Ürünü Kasım 2025 tarihli ve yaklaşık 14.400 TL bedelli faturalı, garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım, ancak çok kısa süred
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Plus robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra paspas yapmama sor...unu başladı. Ürünü garanti kapsamında Roborock yetkili servisine iki kez gönderdim, ancak her iki servis sürecinin sonunda da sorun giderilemedi ve cihazdan hiçbir şekilde verim al
Trendyol üzerinden şubat ya da mart ayında Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk 2 ay boyunca yaklaş...ık 3–4 günde bir çalıştırdım ve kısa süre sonra “ana tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı cihaz açılır açılmaz ekrana geliyor ve süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ar
20.04.2026 tarihinde Roborock q8 Max Pro beyaz robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazın sesinde bir de...ğişiklik fark ettik ve altına baktığımızda ana fırça kapağının plastik kısmının kırıldığını gördük. Bu parça ana fırçayı yerine kilitleyen kısım olduğu için şu anda cihazı kullanam
01.07.2025 tarihinde Teknosa Afyon şubesinden lansman döneminde Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yen...i model olduğu ve uzun yıllar yedek parça sorunu yaşamayacağımı düşündüğüm için tercih ettim. Ancak normal kullanım sırasında su tankı ve toz kutusunun birleşik ünitesinin kapağı k
27 Kasım 2025 tarihinde satın aldığımız Roborock q8 robot süpürgemizin su haznesinde, birçok kullanıcıda olduğu gibi çat...lak oluştu. Ürünü garanti kapsamında inceletmek için yetkili servisi aradığımızda, daha ürünü görmeden bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamı dışında kaldığı söylend
24/01/2026 tarihinde Sivas Teknosa şubesinden rccvby5380**83 seri numaralı Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın... aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağmen cihaz 2 kez servise gitti ve bugün itibarıyla 3. Kez aynı/benzer arızaları vererek kullanılamaz hale geldi. Bu süre içinde c
Mersin Vatan Bilgisayar mağazasından geçen yıl Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir kez ...arızalandı ve servise gönderildi. Şu an tekrar arıza yaptı. Komut verdiğimde süpürge talimatı yerine getirmiyor, sağa sola anlamsız şekilde gidiyor ve normal çalışma düzeninde çalı
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 model robot süpürgemin hepa filtre kapağı için yaklaşık 3 aydır Roborock Tü...rkiye tarafından “stokta yok, temin edilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum ve bu nedenle cihazımı 3 aydır hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, bu parç
Hepsiburada üzerinden doğrudan satıcıdan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazda şarj alma sorunu yaşadığ...ım için ürünü ilk olarak 10 Haziran’da servise gönderdim. Servisten gelen üründe şarj sorunu devam ettiği gibi bu kez de robot sıfırlama hatasına düşmeye başladı. Bunun üzerine cih
Yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q8 model robot süpürgeyi 471 309 772 2 sipariş numarası ile satın aldı...m. Cihaz ilk aylarda sorunsuz çalışırken, 6. Ayından itibaren düzgün süpürmemeye ve yerde pislik bırakmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, yaklaşık iki haft
"Şikayet msjimdan kısa bir süre sonra ulaşıldı ve mağduriyetim giderildi. Ezgi hanıma çok teşekkür ediyorum..."
Vatandan Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra, yaklaşık 20 günlük kullanım içinde halıya çıkarken
"İlgi alaka iyiydi yapılamayacak bir sorun olduğu için para iadesi yapıldı"
Kasım ayının sonunda Hepsiburada satıcısından Roborock q8 serisi robot süpü...rge satın aldım. Aldığım günden itibaren cihazla sürekli sorun yaşıyorum. S
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
"Öncelikle Roborock Türkiye'ye teşekkür ediyorum buraya yazmış olduğum tedarik parça sorunumu bana dönüş yapıp ilgilendiler ve müşteri memnuniyeti olarak parçanın tedariğini yapıp tarafıma göndereceklerini söylediler. Sorunumu çözdükleri için ilgili arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl...dır kullanıyorum. Cihazın içerisindeki hepa filtrenin yenisini hiçbir kanal
Teknosa’dan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek sigorta yaptırdım, poliçe numaram 413510112. Bu ü...rünü özellikle halıları algılasın ve hem süpürme hem silme işini düzgün yapsın diye, daha uygun fiyatlı model yerine tercih ettim. Ancak cihaz halıları algılamadığı için halılarımı
15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık ...bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra 2–3 ay önce süpürme performansı belirgin şekilde düştü, düzgün süpürmemeye başladı ve topladığı tozları sürekli zemine geri dökmeye başladı. Bu
Trendyol üzerinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürün 30 Ekim tarihinde teslim edildi ve bugün cihazın kl...ape levhası kırıldı. Bu parça kırıldığı için robot süpürgeyi artık hiç kullanamıyorum. Ürünü normal ev kullanımında, olağan şekilde kullanırken bu parçanın kırılması sebebiyle mağ
"Ezgi hanıma tekrar teşekkür ederim kendisi çözüm odaklı çalışıyor sorunlarım ile tek tek ilgilendi sorduğum hiçbir sorunda sorun yaşamadım sayesinde iki günde çözüme ulaştırdı kendisi harikatekrar teşekkür ederim emeğine sağlık 💛"
"Merhaba Ezgi Hanım, Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve bilgilendirmeleriniz için çok teşekkür ederim. Yardımcı yaklaşımınız ve çözüm odaklılığınız gerçekten çok memnun etti. Emeğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
29.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Samsun Piazza şubesinden Roborock q8 Max Plus Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge ...(q8 Max Plus Beyaz) satın aldım, ayrıca 1 yıl kasko ve sigorta yaptırdım. Cihazı alırken hem markaya hem de Vatan Bilgisayar’ın kurumsal yapısına güvenerek, ev iş yükümü hafifletec
11.06.2026 tarihinde tamamen sorunsuz çalışan Roborock q8 robot süpürgem bir anda durup kapandı ve bir daha çalışmadı. C...ihazı yetkili servise gönderdim, yapılan inceleme sonrasında anakarta su teması olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı, bu nedenle tamirin ancak ücretli yapılabileceği söylendi
Roborock q8 robot süpürgemi 3 gündür kullanıyorum ancak cihaz istasyondan çıktıktan sonra kendi etrafında dönüyor, konum...lanması gereken yere zar zor gidip olduğu yerde kalıyor ve boş alanda olmasına rağmen sürekli “beni kurtarın” uyarısı veriyor. Bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Tek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
