Roborock iade

8 Ekim’de satın aldığım Roborock8 model robot süpürgeyi paspas yapmama sorunu nedeniyle değişim için gönderdim. Ürün analiz sürecine alındı ve kullanıcı hatası denilerek benden 2.599 TL analiz ücreti talep edildi. Mağduriyet yaşamamak için bu ücreti ödedim. Ödeme dekontunda ürünün 1 hafta içerisinde...

Kırıkkale Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock Q7 model robot süpürge ile yaşadığım garanti ve servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürünüm garanti kapsamında iken, 03.10.2024 tarihinde servise gönderildi; ancak mağazanın kapanması ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle aradan...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock S8 robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım. Ancak düğün telaşı nedeniyle ürünü geç açabildim ve yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Kullanım sırasında cihazın haritalandırma yaptıktan sonra evin bazı bölümlerini tamamen atladığını, belli alanlara hiç girmed...

08.11.2025 tarihinde Teknosa Konya mağazasından Roborock Q Revo Edge çöp istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, daha ikinci süpürme işleminden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, süpürdüğü kırıntıları tekrar halıya döküyor, çöp haznesi dolu olmasına r...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadan cihaz bugün şarj olmamaya başladı. Şarj istasyonuna düzgün yerleştirmeme ve farklı prizleri denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor. Bu kadar yeni alınmış ve ...

Roborock s7 Qmax robot süpürgemde uzun süredir lidar sensör hatası yaşıyorum. Cihaz sık sık bu hatayı veriyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı Media Markt üzerinden Simmut servisine toplamda üç kez gönderdim. İlk iki gönderimde sadece kalibrasyon yapıldığı, üçüncü gönderimde ...

8 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Qrevo l robot süpürge siparişi verdim. 11 Kasım’da Yurtiçi Kargo beni aradığında cayma hakkımı kullanarak ürünü teslim almayacağımı ilettim ve ürün hiç teslim alınmadan geri gönderildi. Yurtiçi Kargo’nun geri dönüş işlemi 14...

06.03.2025 tarihinde Adana Seyhan Teknosa mağazasından beyaz renk Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı doğru düzgün kullanamadan, ekim ayının sonuna doğru bir anda durdu ve çalışmadı. 08.11.2025 tarihinde ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, onlar da ürünü servise gönderdi. Teslim...

Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Media Markt Adana Turgut Özal Şubesi’nden satın aldım. Cihazı ilk kullandığım gün, su haznesinden toz haznesine su sızdırdığını fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Yeni alınmış bir üründe, ilk günden böyle bir problem yaşa...

Merhaba, 06/11 tarihinde Trendyol'dan Roborock Dansaros 10 aldım. Ürün elime ulaştığında ön yüzünde dalgalanmalar fark ettim ve Trendyol'u aradım. Trendyol, Roborock servisten değişim raporu istedi. Roborock servise ürünü gönderdim ve servis, ücret iadesi raporu verdi. Ben ürünü iade etmek isteseydi...

06.11.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Roborock qrevo Curv model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hiçbir şekilde doğru düzgün süpürme yapmadığını, temizlik performansının neredeyse yok denecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanımda bu sorunla karşıl...

11.11.2025 tarihinde saat 21:53:44 civarında Sakarya/Erenler Hacıoğlu Mahallesi Sakarbaba Caddesi No:60 adresinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock S8 Pro Plus marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren kurulum talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen cih...

Roborock Rob. Q Revo cop istasyonlu robot süpürgeyi Gaziantep Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz süpürge görevini yerine getirmediği için 18.10.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ancak ürün üç kez servise gitmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma ...

Roborock Q8 Max Pro Plus süpürgeyi 6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 9913010451 teslimat numarasıyla 20.543,99 TL ödeyerek sipariş ettim, ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Hem Trendyol ile hem de satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmuyo...

24 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Vatan mağazasından Roborock Qrevo l robot süpürge satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullandım ancak performansından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Sürekli aynı yerleri tekrar tekrar süpürüyor, bazı bölgeleri ise hiç temizlemiyor. Baza altına girip sıkışıyor ve kendi k...

Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. İlk bir ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz odaları tam olarak temizlememeye, yarım bırakmaya başladı. Temizlik sırasında beni görünce veya ortada hiçbir sebep yokken kendini şarja dönüyor gibi davranıp 'şarjdayım' diyerek temizl...

Kasım ayının ilk haftasında Media Markt’tan Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Daha bir ay olmadan cihazdan hiç memnun kalmadım. Eşyalara çarpıyor, bir odayı tam temizlemeden diğer odaya geçiyor. Uygulamada özellikle oda seçmeme rağmen, odayı iki tur döndükten sonra tekrar başka bir bölgeye ...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Roborock s8 Pro Ultra cihazını yaklaşık 14 aydır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır cihaz, mop yaptıktan sonra odada çok ağır ve rahatsız edici bir koku bırakıyor ve bu koku saatlerce geçmiyor. Yeni mop alıp değiştirmemize rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve soru...

Hepsiburada üzerinden 12.199 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Hayatımızı kolaylaştırsın diye aldığımız ürünü yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz ancak toplamda 2 ay bile kullanamadık. Cihazı şimdiye kadar 3 defa servise göndermek zorunda kaldık ve her seferinde birkaç kullanım sonras...

Ağustos 2025’in son haftasında satın aldığım Roborock Saros 10 model robot süpürgeden kesinlikle hiç memnun değilim. Hem süpürme hem de silme performansı beklentimin çok altında kaldı. Özellikle süpürürken köşeleri düzgün temizlemiyor, yerde gözle görülen kir ve kıllar olmasına rağmen bunları olduğu...

Mayıs ayında Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi, Roborock’un resmi sitesinin yönlendirmesiyle Media Markt üzerinden yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz 'fırça ömrü doldu' uyarısı veriyor, beyaz halılarımda paspas sonrası ...

Roborock s8 maxv Ultra siyah model süpürgeyi 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden 63.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın yan paspası çalışmadığı ve “hata 56” kodu verdiği için servise gönderdim. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmayacak şekilde arıza vermesini...

Roborock s8 model robot süpürgemin su tankında çatlak olması ve cihazın paspası görmemeye başlaması nedeniyle ürünü 26.10.2025 tarihinde Bursa As Merkez Vatan Bilgisayar ile garanti kapsamında olduğu için Roborock yetkili servisine gönderdim. Ancak bana SMS ile bir ücret çıkarıldığına dair bilgi gel...

Roborock q8 model robot süpürgeyi 10 gün önce Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren kırmızı merdanesine saç dolanıp parçalandı. Bu sorun ilk kullanımda yaşandı ve şu anda da saçlar sürekli aynı noktada merdaneye dolanıyor, temizlik sırasında p...