to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir ...süre sonra, son 1 aydır çekiş gücünde azalma, motor sesinde belirgin bir değişiklik ve sensörlerinde arıza olduğunu düşündüğüm anormal hareketler fark ettim. Robot, normal çalışma
2024 Mayıs ayında satın aldığım Roborock G Revo robot süpürgem çalışırken bir anda “Lidar hatası” uyarısı verdi. Ürünün ...garanti kapsamında olduğunu bildiğim için cihazı Docfix Bilişim’e servise gönderdim. Garanti devam etmesine rağmen benden Lidar arızası için 7.000 TL talep edildi ve bu ücreti 23’
Roborock s8 robot süpürgeyi satın aldığım ilk günden beri ürünün performansından memnun değilim. Buna rağmen uzun süre s...orunun benden kaynaklandığını düşünerek ayarlarıyla oynayıp kullanmaya devam ettim, ancak yaşadığım problemler artık görmezden gelinecek seviyeyi çoktan geçti. İlk dönemlerde temi
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’un kendi sayfasındaki yetkili mağazasından Roborock Q8 Max Pro Plus süpürge satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürge, rotayı bulamama, su akıtma, paspaslama yapamama ve resetleme yapılamaması gibi birden fazla arıza vermeye başladı. Henüz iki aylık bir ürü
Yaklaşık 1 yıl önce 40.000 TL ödeyerek satın aldığım ve halen garantisi devam eden Roborock q Revo l robot süpürgem, ald...ığım günden bu yana vaat edilen çekiş gücünde çalışmıyor. Ürünün pascal olarak söylendiği kadar güçlü olmadığını, gözle görülebilen kir ve parçacıkları bile yerden alamadığını defa
Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo süpürgeyi yalnızca bir ay içinde en fazla üç kez kullandı...m. Cihazı tamamen telefon uygulaması üzerinden yönlendirerek, sadece kendi programı kapsamında, temizliği bitince şarj istasyonuna dönecek şekilde kullandım ve herhangi bir şekilde
Hepsiburada üzerinden 314064924 numaralı talep ile satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgemi, iyi çekmemesi nedeniyl...e 26.12.2025 tarihinde Recci Teknoloji servisine gönderdim. Ürünüm 23.01.2026 tarihinde geri geldi, yani toplamda 27 gün serviste kaldı. Ancak robot, bana gönderdiğim halinin nere
15.01.2026 tarihinde İskenderun Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusunda...n çıkarıp evde denemek istediğimde cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Uzun süre şarjda beklemesine rağmen şarj almadı ve yine kesinlikle açılmadı. Bunun üzerine 18.01.2026 tarihinde V
Roborock s8 robot süpürgeyi 2024 Şubat ayında satın aldım. Aldığım günden beri şarjıyla ilgili sorun yaşıyorum. Cihaza y...erleştirdiğimde şarj yerinden çıkıyor ve şarj almıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle süpürgeyi aynı şikayetle iki kez KVK yetkili servisine gönderdi
5 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık... üç gün sonra cihazda kusur tespit ettim ve Trendyol üzerinden kayıt açarak ürünü inceleme için gönderdim. Bu süreçte özellikle para iadesi istemediğimi, ürünün değişimini talep et
Roborock Q7 Max süpürgemi ilk aldığım dönemlerde memnunken, sonrasında yaşadığım problemler ve servis süreci nedeniyle ş...u anda cihazdan hiç memnun değilim. Cihaz zaten problemliyken Diyarbakır Ninova AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden servise gönderildi, ancak servisten geldikten sonra performansı
Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından 16.08.2025 tarihinde Roborock F25RT model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1 hafta sonra su haznesinden su kaçırma problemi başladı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra da aynı sorunla tekrar karşılaştım. Garanti sürecim devam etme
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi yaklaşık dört ay önce satın aldım ve ürünü toplamda bir ay bile düzgün kullanamadım.... Cihaz ilk günden beri su kaçırma sorunu yaşatıyordu, bu nedenle servise gönderdim ve uzun süre serviste kaldı. Servis kaydım rccvby51705707 numarasıyla oluşturuldu. Servisten dön
Roborock q8 Max akıllı robot süpürge cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olduğu için 26 Ara...lık tarihinde Yurtiçi Kargo ile 207182728835 kargo numarası üzerinden Genpa servise gönderdim. Ürünün IMEI numarası R58EBR32802177’dir. Ancak ürünüm garanti kapsamına alınmak yerin
Roborock s7 model robot süpürgemi arızası nedeniyle 14.11.2025 tarihinde Roborock yetkili servisi olarak gördüğüm Terma ...Bilişim Teknoloji ve tic. Ltd. Firmasına onarım için gönderdim. Cihazın onarımı için benden 7.900 TL talep edildi ve ödemenin havale/EFT ile yapılmasının ardından onarımın başlanac
28 Eylül tarihinde Konya Ereğli Park Site AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l robot süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımdan beri hem haritalandırma hem de süpürme performansından verim alamadım, ayrıca mopları 10 dakikada bir yıkama seçeneğini ayarlamama rağmen cihaz bu talima
24.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan mağazadan 14.193 TL ödeyerek Roborock q8 Max model robot sü...pürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz, pisliği toz haznesine çekmek yerine ön kısmında, ağız kısmında biriktiriyor ve evi tam olarak temizlemiyor. Bu sorun her temizlikte tekra
Roborock Q Revo S model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza verdiği için 15.01.2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbu...l’daki yetkili servise kargo ile gönderildi. Cihaz, servise gitmeden önce “Süpürge fanı hatası – robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor, reset sonrası şarj istasyonundan çıkıp süpürme
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 26 Ekim tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 40 gün sonra cihazda şarj hatası oluştu, hiçbir işlem yapmama rağmen kendi kendine şarjı azalmaya başladı. Bunun üzerine 4 Aralık’ta ürünü teknik servise gönderdim.
23 Aralık’ta Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Roborock f25 rt ıslak kuru temizleme cihazını satın aldım. Sipar...iş numaram 94049088’dir. Ürünü aldıktan iki gün sonraki ilk kullanımımda cihazın ıslak temizleme özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim ve 6. Günde iade talebi oluşturarak ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
